哈啰出行怎么联系人工客服,怎么反馈问题

哈啰出行不仅有着共享单车和电动车,现在更是有打车的功能,很多人在日常的使用中都会遇到问题,那么遇到问题怎么联系人工客服呢?怎么反馈我们的问题呢?

操作方法

  • 01

    打开手机中的哈啰出行,在哈啰出行的地图首页中点击左上角的账号按钮打开个人中心。

  • 02

    进入到哈啰出行的个人中心界面后,找到下方的【客服中心】并点击。

  • 03

    在客服中心里可以看到很多容易遇到的问题,如何没有我们遇到的问题可以点击右下角的【在线客服】。

  • 04

    进入到在线客服界面中就可以询问我们的问题了,当然这里是有业务选择的,点击【切换业务】。

  • 05

    点击后会在下方位置出现几个选项,选择我们遇到问题的领域后再继续联系人工客服。

  • 06

    想要反馈我们的意见也是比较简单的,在个人中心中点击左下角的【设置】。

  • 07

    在设置功能中找到并点击【反馈问题】选项。

  • 08

    接下来就可以输入我们想要反馈的问题了,最好配上我们的相关图片,然后点击【提交】等待客服解决即可。

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