拼多多商家低价出售商品可以投诉吗(怎么管控拼多多低价销售)

大家好,这里是纪白谈知识产权。随着拼多多的不断发展,各种低价乱价现象也频繁出现,少数不法商家企图通过价格战的方式推广自己的产品,利用知名品牌的口碑、信誉来盈利,他们觉得这样的投入非常少、还省去了打广告的钱,而且有知名品牌的商标支撑销量也就不用愁了,收益也快。

那么在这样的情况下,广大品牌方要如何举报这些低价乱价的商家呢?在拼多多投诉有哪些方式和方法?今天纪白老师就来给新手朋友讲解一下这个问题。

一、拼多多举报的主要方式

目前在拼多多,主要的维权投诉类型基本是以商标权、著作权、专利权三大板块为主,我们可以针对5种比较常见的侵权行为投诉违规卖家,进而达到删除违规链接、店铺扣分甚至是关店的目的:

1、商标投诉。在宝贝主图或者详情页里面突出使用公司商标LOGO的,我们可以直接以侵犯知识产权的名义进行投诉。

2、版权投诉。凡是有盗用公司官网、旗舰店、线下宣传图册的图片,以版权的方式进行投诉。

3、知识产权投诉。淘宝上有关品牌的低价链接涉嫌盗图盗文字、突出使用品牌商标的,我们首先以知识产权名义投诉。

4、未生产投诉。针对本品牌未生产的产品、品牌方的品牌官网和旗舰店不存在或从未生产过的产品型号,可通过未生产名义投诉。

5、假货购买鉴定。这个主要是针对假货店铺,我们可以先购买相应的产品,然后找专业机构出具假货的鉴定报告,然后对他们进行投诉。

二、拼多多的举报的具体方法

拼多多作为国内的主流电商平台,其举报方式是比较全面的,纪白老师大致统计了一下,主要有以下3种:

1、直接进入拼多多界面向客服投诉。在投诉前收集更多与商家相关的证据,如订单号和产品照片,将增加投诉的可能性。提交投诉后,商家暂时收不到钱,将与拼多多客服协商解决。对于投诉,大多数商家还是很害怕的。

2、反馈投诉。打开拼多多主页,点击右下角的个人中心,打开设置,找到反馈选项,点击进去,选择第三个服务投诉,选择投诉原因,添加实际内容和订单数量,确认信息后,点击“确认投诉”。

3、直接联系拼多多官方客服投诉。投诉时应注意,您可以收集更多与商家相关的聊天记录、订单号和商品图片,因此投诉时,成功通过审核的概率更高。将在3-5个工作日内与客户服务部门联系。

(0)

相关推荐

  • 拼多多商家一直不发货会有什么后果(拼多多买的东西一直不发货怎么办)

    电商平台购物,已经是人们生活中不可缺失的一部分.随着国家建设发展,各种渠道搭建,网购越来越便利,但是为啥有一些电商卖家一直不发货,发货还会秒退款,这里面是不是有什么猫腻呢?就拿拼多多平台举个例子.先从 ...

  • 投诉拼多多商家最狠的方法(网购平台最怕投诉哪里)

    我们都知道,拼多多自成立起就因为价格低廉而广受用户的喜爱.但对于不少品牌厂商来说,这绝对不是什么值得高兴的事情,因为多数商家都不是拥有品牌授权的正规经销商,而且在缺乏有效管控的状态下各种低价乱价情况十 ...

  • 拼多多店铺投诉怎么处理呢(举报拼多多商家就会封店吗)

    作为拼多多商家,只要收到一个买家的成功投诉,就能将长期的心血付之东流,况且拼多多的投诉是无法撤回的,所以商家要怎么做才能在拼多多平台上开店避免被投诉.    拼多多投诉 拼多多商家被投诉了怎么办? 1 ...

  • 拼多多APP中商家的言语攻击行为如何投诉

    我们在使用拼多多的时候,如果遇到不良商家的言语攻击,想要进行投诉,该怎么操作呢?今天就跟大家介绍一下拼多多APP中商家的言语攻击行为如何投诉的具体操作步骤.1.解锁手机后,找到桌面上的[拼多多]APP ...

  • 拼多多商家不按时发货怎么赔偿(拼多多48小时不发货怎么申请赔偿)

    大家好,我是易尚客服外包的小易,专注客服外包和店铺运营,避免下次找不到我,记得加个关注哦,喜欢我的内容一定要点赞 收藏! 在拼多多开店,要想店铺能够正常经营下去,就需要遵守拼多多的规则.其中平台对于商 ...

  • 怎么加入拼多多商城?拼多多商家入驻条件流程

    拼多多商家入驻条件流程 先打开拼多多的官网,进入网站首页以后,找到“商户入驻”点击进去 点开“商户入驻”后进入图界面,点击“我要入驻”. 点开“我要入驻”以后,注册一个拼多多的账户 选择对应的入驻方式 ...

  • 拼多多商家提现要等多久 拼多多商家提现到账时间一览

    拼多多是国内目前主流的手机购物APP.用户通过发起和朋友,家人,邻居等的拼团,以更低的价格,拼团购买商品.拼多多商家提现的问题也是很多卖家们在关注的,拼多多商家提现要多久?下面我们小编带来了拼多多商家 ...

  • 拼多多商家怎么开团 拼多多商家开团的设置方法

    拼多多是国内目前主流的手机购物APP.用户通过发起和朋友,家人,邻居等的拼团,以更低的价格,拼团购买商品.很多拼多多商家想要提高销量都会选择去开团,那么你知道拼多多商家怎么开团吗?下面我们小编带来了拼 ...

  • 拼多多商家开启的退货包运费服务如何停用

    很多拼多多买家喜欢使用拼多多的原因就是,在拼多多上购买的商品不合适的话,商家承担退货运费,但是作为商家,想要将开启的退货包运费服务关闭,该怎么操作呢?今天就跟大家介绍一下拼多多商家开启的退货包运费服务 ...

  • 怎么在拼多多商家中回复买家评论

    我们作为拼多多商家想要恢复买家的评论,该怎么操作呢?今天给大家介绍一下怎么在拼多多商家中回复买家评论的具体操作步骤.1. 首先打开手机上的拼多多APP,进入主页面后,找到全部应用的选项,点击.2. 在 ...