Adobe Acrobat XI无法启动怎么办?
症状:运行的好好的Acrobat,突然无法启动,运行后自动退出,无法打开PDF文件。
Google后找到问题所在,原来是Acrobat和CS6套件之间的授权程序打架,导致Adobe认为Acrobat XI是30天试用到期:
http://helpx.adobe.com/creative-suite/kb/acrobat-failed-launch-30-days.html
官方的解决方案是下载它的Acrofix.exe,关闭Acrobat后运行Acrofix.exe就可以了,下载地址:
http://helpx.adobe.com/creative-suite/kb/acrobat-failed-launch-30-days/_jcr_content/main-pars/download/file.res/Acrofix.zip
可是我运行了还是无法打开Acrobat,?濉S谑敲?钚性诵?crofix.exe,得到的结果是 Exit Code: 7,而不是0。0表示Acrofix.exe运行成功。
非常感谢Adobe,提供一个Fix却不说明这个Fix原理,告诉我0表示成功却不告诉我1到7分别表示什么
然后想到删除Acrobat XI的激活文件,重新激活即可,可以却Google不到真实的激活文件在哪(网上的中文资料都是你抄我我抄你...)。于是搜索30天前更改的文件,找到原来在XP下授权文件躺在这里:
C:Documents and SettingsAll UsersApplication DataAdobeSLStore
备份后删除掉这个文件夹,再打开Acrobat XI,激活窗口重新出现,接下来大家都懂的。
貌似在XP以后的系统中此文件会存在以下的地方,待验证:
- C:UsersAll UsersAdobeSLStore
- C:ProgramDataAdobeSLStore
- C:Program Files (x86)Common FilesAdobeSLCache
好了,避免了删除、重装Acrobat XI这个庞然大物,要是今后授权程序再打架解决就很方便了。