京东怎么联系人工在线客服
大家在京东中购物时常会碰到产品或者消费方面的问题,联系客服是我们解决问题的最佳途径,那么京东怎么联系人工在线客服呢?
操作方法
- 01
想要联系京东人工在线客服的话需要在京东里点击右下角的【我的】。
- 02
打开京东的个人主页后找到里面的【客户服务】并点击。
- 03
在客户服务中找到并点击底部的【在线客服】。
- 04
打开在线客服界面后就可以把我们遇到的问题反馈给客服,等待客服给我们解决问题。
- 05
或者更直接的话就拨打客服电话,在客户服务里点击左下角的【电话客服】。
- 06
然后需要选择咨询的商品订单,或者直接点击【未下单咨询】。
- 07
接着需要选择咨询的购物分类,选择好后点击【拨打热线】,或者等待客服回电也可以。
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