企业信息化业务流程优化师培训
当今,信息化已经是企业发展的助推器,为企业提高效率、准确及时地把握市场信息、缩短供应链、降低生产经营成本提供重要手段和工具,并逐步成为企业的核心竞争力。同时,企业信息化建设的基础是业务流程的不断完善与优化。随着企业信息化应用的逐步深入,与核心业务的结合日益紧密,企业对信息化与业务流程一体化的需求也就越来越高,使得企业在信息化建设过程中的问题和缺陷更为突出,如缺乏明确的发展战略、组织结构不清晰、管理制度薄弱、业务流程缺乏规范性、流程优化缺乏科学性和先进性等问题普遍存在。在业务流程不成熟的情况,且不可急于上信息系统,做好流程建设与优化是必不可少的步骤。
操作方法
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一、 信息化业务流程概述1、信息化现状评估与应用蓝图设计 2、信息化与企业战略如何结合 3、信息化规划与业务流程结合4、信息化建设策略
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二、 企业信息化流程管理概述1、什么是流程流程演练:请策划并表述一个您熟悉的流程2、流程的基本特征 3、流程的六个要素4、什么是优秀的流程 流程演练:这些流程缺了什么? 3、什么是流程管理
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三、 信息化业务流程师的价值及发展1、面临的调战 2、角色与定位 3、需要的知识结构 4、职业生涯发展
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