用手机淘宝怎么投诉卖家

现在大家使用淘宝大多数时候都是用的手机app版本,在买到的货物不符合描述或者质量有问题而又协商不好的时候,往往需要借助平台的投诉功能,那么,用手机淘宝怎么投诉卖家呢?

操作方法

  • 01

    打开手机淘宝—登录账号,点击底部“我的淘宝”,点击右上方的“设置”按钮。

  • 02

    点击设置页面中的“服务中心”。

  • 03

    选择“订单问题”。

  • 04

    在订单问题页面中点击底部“咨询我的客服”。

  • 05

    之后会弹出一个对话窗口,只需要将自己的投诉内容发送给客服即可。

  • 06

    注意收集证据,一般拍照留存货物的瑕疵比较好。

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