惠普540开机不了 出现replace and strike any key when ready问题
小编根据您的描述,建议您参考下列信息:
1.建议您备份数据,检测硬盘,开机后按F10进入BIOS,然后选择Diagnostics,运行HDD Self-Test Options检测硬盘。整个过程需要30到60分钟左右,在检测过程中建议您连接好外接电源,保持供电.
a.如果硬盘检测通过(通常会提示good,pass或者succeed),可以备份数据,重新安装原版操作系统;
b.如果硬盘检测失败(通常会提示fail或者error),或者检测不到硬盘,说明硬盘可能有问题,建议联系金牌服务中心现场检修硬件。
惠普金牌服务中心的联系方式,您可以使用下面的官方链接进行查询:http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
2.根据个人的经验,如果当前无法进入系统,需要备份硬盘中的数据的话。一般有以下2种方式:
1)将笔记本硬盘取出,利用移动硬盘盒或线缆等连接至其他电脑上,进行数据备份;
2)利用Win PE这样的系统维护工具光盘引导启动,在Win PE系统中就可以访问原有的硬盘分区,然后连接U盘或移动硬盘将数据拷贝出来。
小编真心希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
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