小米客服目前提供的服务方式有哪几类,他们的服务时间又是如何安排的?
目前小米科技提供的服务方式共有四种服务方式:
1、在线客服:kefu.xiaomi.com,主要提供售后服务,服务时间:9:00-18:00。
2、微博客服:主要提供售前、售后服务,服务时间:9:30-21:00,新浪微博:weibo.com/xiaomishouji,腾讯微博:t.qq.com/xiaomikeji
3、小米之家:主要提供售前、售后服务,服务时间:10:00-19:00 (周一休息),http://www.xiaomi.com/service/xiaomiclub
4、电话热线:主要提供售后服务, 服务时间:9:00-18:00,电话:400-100-5678
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