当当已经发货怎么退货? 当当退货技巧
当当购买的东西可以退货吗?今天我们就来看看当当退货的教程,请看下文详细介绍。
1、收到后看到东西不满意想退货的话,先联系客户,跟ta说一声并问清楚寄回的地址。
2、寄回后,记录好包裹的单号。告诉在线客服。当当和某宝不一样,需要确认收货后才会出现退货或者退款的选项。所以我们不得不先确认收货。
3、确认收货后,点击“退款/售后”。
4、选择我要退货或者我要换货。(注意在确认收货后7天以内才行)
5、写好退货原因后,点击“申请退货退款”。
6、等商家那边审核同意并收到书之后就会处理退款了。
以上就是当当退后的教程,希望大家喜欢,请继续关注我们。
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