易道专车考试有答案吗
易道专车考试是有答案的。
小编只找到了题目答案是百度到的:【小编温馨提示,考试还是要靠自己,不能总是靠别人的答案】
- 如司机师傅接到接送机/接送站订单,司机师傅应将乘客送到(A.地下停车场),并说明原因,司机师傅个人可以帮乘客将行李临到站台。
- 司机接单成功,车辆出发前需致电乘客,询问并告知乘客的内容是(E.以上所有)
- 异常情况如车辆事故,故障等,司机不能继续为乘客服务,申请改派后,第一时间联系(A. 租赁公司)并提供现场事故照片,车辆维修单,事故认定书等由其转发城市经理,进行免责处理。
- 司机出车前,对于路线的规划应是(A. 和乘客确认好出发地与目的地,提前规划好路线)
- 如司机师傅接到接送机/接送站订单,乘客提供给具体的航班号/车次号,司机应免费等待(),同时易到规定司机师傅应提前结束计费,车辆严禁上站台,司机师傅个人可以帮乘客将行李拎到站台。(A. 1小时)
- 为保证乘客乘车质量,易到严禁“司机爽约乘客”,处罚政策为罚款()元/次,如司机接单成功后因特殊情况不能执行订单,请及时改派订单,改派每次罚款()元/次。(A.200 20)
- 预约订单的派单依据为(D.以上所有)
- 如司机师傅接到接送机/接送站订单,发现乘客是在携程等第三方平台下的订单并未安装易到乘客端,司机应(A.推荐乘客安装乘客端,并收藏自己)
- 时租超( 4 )个小时或乘客要求车辆行驶范围超出本市范围,司机需向(客服)进行报备。
- 如司机师傅接到接送机/接送站订单,如乘客只提供具体到达时间,超过规定时间10分钟仍没有上车,司机师傅应(A.报备客服,听从客服安排)
- 司机如何取得较高参与积分(A. 早晚高峰多接随叫随到和时租订单)
- 易到司机执行订单时,车内应配备水、纸巾、充电器等免费物品供乘客使用,以下表述方式正确的是(A.您好,车内有免费的水,纸巾,充电器您可以免费使用)
- 司机在和乘客对话时要有(D.以上所有)
- 司机在接到预约订单后应提前(10)分钟到达乘客上车地点,接送机免费等待(1)小时。
- 系统记录()个月()单参与积分之和,同时,系统记录最近()次乘客手动评价订单的好评率。(B. 1 , 200 ,60)
- 乘客将用车需求发给易到,易到作为(中间平台 ),通过( 租赁公司)联系车辆,通过(劳务公司)联系司机为乘客提供优质服务。
- 时租服务时,遇到以下情况的处理方式正确的是(C.如果到了客人预订的服务时间,乘客还没来,免费等待10分钟)
- 夜间服务费产生的时间段是(),每分钟()元()元封顶(A. 23:00-次日5:00 ,0.5, 40)
- 接送机/接送站订单,易到实行“一口价”制度,“一口价”金额已包含停车费,高速费等额外费用,堵车绕路等超出费用需()自行承担,司机擅自修改公里数均为无效操作。(A.司机)
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