中国移动星级评定标准及查看方法

随着移动推出星级服务,根据自己的星级既可以享受相关服务。

操作方法

  • 01

    在电脑上查看星级评分标准,进入浏览器,在搜索框输入“中国移动”,点击进入移动营业厅,并且登录网上营业厅。

  • 02

    鼠标移动到【服务与支持】,点击【星级服务】

  • 03

    客户星级评定:目前,对于入网满6个月(含入网当月)、正常使用的客户,中国移动根据"网龄、月均消费额、合约情况、停机次数"等信息综合评估,并根据得分确定客户的星级。

  • 04

    在星级服务中还可以查看自己的星级以及可以享受移动星级服务项目与优惠。

  • 05

    短信查询自己手机号码星级服务,只需要发送短信CXXJ到10086查询。

  • 06

    手机营业厅查询,登录手机营业厅,点击下方列表中的【我】,进入到个人中心就可以查看到自己的星级。

  • 07

    微信营业厅查询,关注移动10086公众号,点击【查询】中的个人中心,就能够查看到自己的星级。

  • 08

    江西用户还可以通过“和我信”查询,登录和我信在主界面就可以看到自己的星级,其他省也可通过各自身份的APP查询

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