OPPO R17 Pro不能正常接和打电话时的解决方法
相信很多小伙伴在使用手机的过程中都会遇到不能正常接和打电话的情况,下面小编就以OPPO R17 Pro手机为例,为大家介绍解决方法。
针对单个号码不能接/打电话:
1、首先,确保手机是ColorOS 3.0及以上版本,然后我们就需要查看是否对手机进行了相关骚扰拦截的设置。具体操作方法如下:打开手机中的设置。然后依次进入“系统应用”-“电话”-“骚扰拦截”-“黑名单”页面,将黑名单中的联系人添加或删除,再将手机重启即可。具体操作流程如下图所示:2、如果仍然没有解决问题,那么我们可能是被对方拉进黑名单了,可以换个人给那个人打电话试试看。
3、此外,我们还能通过更换SIM卡,将其与其他运营商的SIM卡进行对比排查。
4、如果还是不能解决,我们可以把手机恢复出厂设置或者是升级一下手机固件。在恢复出厂设置前,我们一定要先将手机中重要的内容备份好。5、如果上述方法都不能解决问题,那么我们只能带着手机的购机发票、保修卡去OPPO客户服务中心进行修理了。客服服务中心的地址可以在手机中查询到,具体方法如下:打开桌面的“OPPO”,然后依次进入“客服服务”-“服务网点”页面,然后定位我们所在地区搜索地址即可。
针对所有号码不能接/打电话:
1、首先,查看我们是否对手机进行了呼叫限制的设置,然后再将手机重启。
2、如果没有用,那么就可能是网络环境不好的问题。我们可以去个空旷信号好的地方,将手机皮套取下,再进行相关操作试试看。
3、此外,我们还能通过更换SIM卡,将其与其他运营商的SIM卡进行对比排查。
4、如果还是不能解决,我们可以把手机恢复出厂设置或者是升级一下手机固件。在恢复出厂设置前,我们一定要先将手机中重要的内容备份好。5、如果上述方法都不能解决问题,那么我们只能带着手机的购机发票、保修卡去OPPO客户服务中心进行修理了。客服服务中心的地址可以在手机中查询到,具体方法如下:打开桌面的“OPPO”,然后依次进入“客服服务”-“服务网点”页面,然后定位我们所在地区搜索地址即可。
以上就是小编为大家介绍的OPPO R17 Pro不能正常接和打电话时的解决方法,希望能帮到你~