手动卸载Microsoft Office 2013 或 Office 365

操作方法

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  步骤 1：删除 Windows Installer 程序包 找到 Office 15 安装文件夹，通常位于 C:\Program Files\ 中。 右键单击“Microsoft Office 15”文件夹并选择“删除”。

• 02

  步骤 2：删除 Office 计划任务 以管理员身份打开命令提示符窗口。 在命令提示符处，键入以下命令，然后在每个命令之后按 Enter： schtasks.exe /delete /tn "\Microsoft\Office\Office 15 Subscription Heartbeat" schtasks.exe /delete /tn "\Microsoft\Office\Office Automatic Update" schtasks.exe /delete /tn "\Microsoft\Office\Office Subscription Maintenance"

• 03

  步骤 3：使用任务管理器结束即点即用任务 打开任务管理器。 Windows 10：右键单击“开始”，然后单击“任务管理器”。 （键盘快捷方式 Windows 徽标键 + X 也可用于打开访问菜单。） Windows 8 或 8.1：指向屏幕右上角，向下移动鼠标指针，然后单击“搜索”。 在搜索框中键入“任务管理器”，然后在结果中单击“任务管理器”。 Windows 7：右键单击任务栏的空白区域，然后单击“启动任务管理器”。 单击“进程”选项卡。 如果以下进程正在运行，请右键单击每个进程，然后在选择每个进程之后单击“结束任务”（在 Windows 10 中）、“结束任务”（在 Windows 8 或 Windows 8.1 中）或“结束进程”（在 Windows 7 中）。 Officeclicktorun.exe appvshnotify.exe firstrun.exe setup*.exe

• 04

  步骤 4：删除 Office 服务 以管理员身份打开命令提示符窗口，键入以下命令，然后按 Enter： sc delete Clicktorunsvc

• 05

  步骤 5：删除 Office 文件 按 Windows 徽标键 + R 以打开“运行”对话框。 在“打开”框中，键入 %ProgramFiles%，然后单击“确定”。 删除“Microsoft Office 15”文件夹。 打开“运行”对话框中，键入 %ProgramData%\Microsoft，然后单击“确定”。 删除“ClickToRun”文件夹。如果该文件夹不存在，请转到下一步。 打开“运行”对话框中，键入 %ProgramData%\Microsoft\office，然后单击“确定”。 删除“FFPackageLocker”文件夹。 注意  如果您无法删除已打开或正由其他程序使用的文件夹或文件，请重新启动计算机，然后重试。 如果您仍然无法删除该文件夹，请转到下一步。 重要  仔细按照本节中的步骤进行操作。 如果您不正确地修改注册表，则可能会出现严重问题。 开始之前，请备份注册表以便在发生问题时还原。

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  步骤 6：删除 Office 注册表子项 打开注册表编辑器。 Windows 10：右键单击“开始”，单击“运行”，输入 regedit，然后单击“确定”。 Windows 8 或 8.1：右键单击“开始”，单击“运行”，输入 regedit，然后单击“确定”。 Windows 7：单击“开始”，在“开始搜索”框中键入“运行”，然后在结果中单击“运行”。 删除以下注册表子项： HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\ClickToRun HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\AppVISV HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Microsoft Office <版本>15 - en-us HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office 然后删除 Office 注册表项。 注意  在第三个项目符号项的子项中，“Microsoft Office 15 <版本>- en-us”表示实际程序名称。 此名称取决于所安装的 Office 2013 版本和语言版本。

• 07

  步骤 7：删除“开始”菜单快捷方式 以管理员身份打开命令提示符窗口。 键入 %ALLUSERSPROFILE%\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs，然后按 Enter。 删除“Office 2013”文件夹。

• 08

  步骤 8：卸载 Microsoft Office Habanero 本地组件和 Habanero 补充本地组件 以管理员身份打开命令提示符窗口。 在命令提示符处，键入适合您的操作系统的命令，然后按 Enter： 如果您在 x64 操作系统上运行 x86 版本的 Office 2013，请运行以下命令： MsiExec.exe /X{50150000-008F-0000-1000-0000000FF1CE} 如果您在 x86 操作系统上运行 x86 版本的 Office 2013，请运行以下命令： MsiExec.exe /X{50150000-007E-0000-0000-0000000FF1CE} 如果您在 x64 操作系统上运行 x64 版本的 Office 2013，请运行以下命令： MsiExec.exe /X{50150000-008C-0000-1000-0000000FF1CE}

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  手动删除 Office 的 MSI 安装 在卸载 Office 2013 之前，您必须能够查看隐藏的文件和文件夹： 在卸载 Office 2013 之前，您必须能够查看隐藏的文件和文件夹： Windows 10：右键单击“开始”，然后单击“控制面板”。 （键盘快捷方式 Windows 徽标键 + X 也可用于打开访问菜单。） Windows 8 或 8.1：按 Windows 键 + X，然后单击“控制面板”。 Windows 7：单击“开始”>“控制面板”。 按 Alt 以显示菜单栏。 单击“工具”>“文件夹选项”，然后单击“查看”选项卡。 在“高级设置”窗格中，单击“显示隐藏的文件和文件夹下方隐藏的文件和文件夹”。 清除“隐藏已知文件类型的扩展名”框。 单击“确定”，然后关闭 Windows 资源管理器。

• 10

  步骤 1：删除 Office 的任何剩余 Windows Installer 程序包 按 Windows 徽标键 + R 以打开“运行”对话框。 键入 installer，然后单击“确定”以打开“%windir%\Insaller”文件夹。 如果尚未看到菜单栏，请按 Alt 以显示它。 Windows 10：单击“视图”，然后在“布局”组中单击“详细信息”。 Windows 8 或 8.1：单击“视图”，然后在“布局”组中单击“详细信息”。 Windows 7：在“视图”菜单中，单击“选择详细信息”。 Windows 10：单击“视图”>“布局”组中的“添加列”>“选择列”，然后选择“主题”，在“所选列的宽度(像素)”框中输入 340。 Windows 8 或 8.1：单击“视图”，然后在“布局”组中单击“详细信息”，在“所选列的宽度(像素)”框中输入340。 Windows 7：在“视图”菜单上，单击“选择详细信息”，然后在“所选列的宽度(像素)”框中输入 340。 注意  可能需要几分钟时间，主题才会显示在每个 .msi 文件旁边。 单击“确定”。 单击“视图”>“排序依据”>“主题”。 如果显示“用户帐户控制”对话框，请单击“允许”以继续。 找到主题为“Microsoft Office <产品名称> 2013”的每个 .msi 文件，右键单击 .msi 文件，然后单击“卸载”。 注意  在此步骤中，<产品名称> 表示 Office 2013 产品的实际名称。

• 11

  步骤 2：停止 Office Source Engine 服务 按 Windows 徽标键 + R 以打开“运行”对话框。 键入 services.msc，然后单击“确定”。 在“服务”窗口中，确定 Office Source Engine 服务正在运行。 （如果该服务正在运行，“状态”列中将显示“已启动”。）如果此服务正在运行，请右键单击“Office Source Engine”，然后单击“停止”。 关闭“服务”窗口。

• 12

  步骤 3：删除任何剩余 Office 安装文件夹 按 Windows 徽标键 + R 以打开“运行”对话框。 键入 %CommonProgramFiles%\Microsoft Shared，然后单击“确定”。 注意  在运行 64 位版本 Windows 的计算机上，键入 %CommonProgramFiles(x86)%\Microsoft Shared，然后单击“确定”。 如果存在“Office 15”和“Source Engine”文件夹，请将其删除。 按 Windows 徽标键 + R 以打开“运行”对话框。 键入 %ProgramFiles%\Microsoft Office，然后单击“确定”。 注意  在运行 64 位版本 Windows 的计算机上，键入 %ProgramFiles(x86)%\Microsoft Office，然后单击“确定”。 删除“Office 15”文件夹。 在每个硬盘驱动器的根文件夹上，打开“MSOCache”文件夹。 打开“MSOCache”文件夹中的“All Users”文件夹，然后删除文件名包含“0FF1CE}-”的每个文件夹。 注释  此文本包含的内容中用“0”（零）和“1”表示字符“O”和“I”。例如，删除名称如下所示的文件夹： {90150000-001B-0409-0000-0000000FF1CE}-C

• 13

  步骤 4：删除任何剩余 Office 安装文件 按 Windows 徽标键 + R 以打开“运行”对话框。 键入 %appdata%\microsoft\templates，然后单击“确定”。 删除 Normal.dotm 和 Welcome to Word.dotx 文件。 按 Windows 徽标键 + R 以打开“运行”对话框。 键入 %appdata%\microsoft\document building blocks，然后单击“确定”。 打开“Document Building Blocks”文件夹下的子文件夹，然后删除 Building blocks.dotx 文件。 注意  子文件夹标题将为表示 Microsoft Office 套件语言的四位数字。 请先关闭所有程序，再执行其余步骤。

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  步骤 5：删除 Office 系统的注册表子项 开始之前，请备份注册表 以便在出现问题时还原。 警告  如果您使用注册表编辑器或其他方法不正确地修改了注册表，则可能会出现严重问题。 这些问题可能需要您重新安装操作系统。 Microsoft 无法保证可以解决这些问题。 修改注册表需要您自担风险。

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  删除 Office 2013 注册表子项 按 Windows 徽标键 + R 以打开“运行”对话框。 键入 regedit，然后单击“确定”。 单击以下注册表子项： HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0 单击“文件”>“导出”，键入 DeletedKey01，然后单击“保存”。 单击“编辑”>“删除”，然后单击“是”进行确认。 为以下列表中的每个注册表子项重复步骤 1 到步骤 5。 对于每个注册表子项，导出的注册表项的名称逐一递增。 例如：对于第二个注册表项键入 DeletedKey02，对于第三个注册表项键入 DeletedKey03，依此类推。 注意  在以下注册表项中，星号字符 (*) 表示注册表子项名称中的一个或多个字符。 32 位版本的 Windows HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE}-* HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE* HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Upgrade Codes\*F01FEC HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\*F01FEC HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ose HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\*F01FEC HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\*F01FEC HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Assemblies\*Office15* 64 位版本的 Windows HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\15.0 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE}-* HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE* HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ose HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\*F01FEC HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\*F01FEC HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Asemblies\*Office15* 还应删除以下注册表子项 找到下列其中一个子项，具体取决于您运行的 Windows 的版本： 32 位：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall 64 位：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall 单击“文件”>“导出”，键入 UninstallKey01，然后单击“保存”。 在您在步骤 1 中找到的 Uninstall 子项下方，单击每个子项，然后确定是否为该子项分配了以下值： 名称：UninstallString 数据：文件名路径\Office Setup Controller\Setup.exe 路径 注意  在此示例中，“文件名”代表安装程序的实际名称，路径代表实际的文件路径。 如果子项包含步骤 3 中所述的名称和数据，单击“编辑”>“删除”。 否则，请继续执行步骤 5。 重复步骤 3 和 4，直到找到并删除与步骤 3 中所述的名称和数据相匹配的所有子项。 关闭注册表编辑器。