怎么联系拼多多人工客服、提交意见反馈
拼多多是现在非常流行的一款手机购物软件,有些用户不知道怎么联系拼多多人工客服、提交意见反馈,接下来小编就给大家介绍一下具体的操作步骤。
联系人工客服:
1. 首先第一步根据下图箭头所指,找到并点击【拼多多】图标。
2. 第二步进入软件后,根据下图箭头所指,点击右下角【个人中心】图标。
3. 第三步在【个人中心】页面中,根据下图箭头所指,点击【官方客服】图标。
4. 第四步在跳转的页面中,根据下图箭头所指,输入并发送【人工客服】。
5. 第五步在弹出的回复中,根据下图箭头所指,点击【在线咨询人工】选项。
6. 最后根据下图箭头所指,成功接入人工客服,按照需求获取帮助即可。
意见反馈:
1. 首先第一步在【个人中心】页面中,根据下图箭头所指,点击【设置】图标。
2. 第二步进入【设置】页面后,根据下图箭头所指,点击【意见反馈】选项。
3. 第三步进入【意见反馈】页面后,根据下图所示,按照需求选择反馈的问题类型。
4. 最后在跳转的页面中,分别设置【订单信息、故障时间】,接着输入问题描述、联系电话,然后根据下图箭头所指,点击【提交】选项即可。
以上就是怎么联系拼多多人工客服、提交意见反馈的方法。
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