局域网中所有用户无法上网

故障现象:一个学校中的网络教室准备通过学校的代理服务器上网,连接好网络后,发现无法上网,经检查发现网络教室中的电脑可以互相访问。

故障分析与排除:根据故障现象分析,此故障可能是代理服务器有问题或代理服务器与交换机连接问题等引起的。首先检查代理服务器,发现代理服务器不能上网,接着检查代理服务器的外网的连接,连接正常,而且将外网的网线接到笔记本电脑测试,可以上网,看来是代理服务器的问题,再仔细检查代理服务器,发现代理服务器中的外网线接到了内网网卡上,而内网线接到了外网网卡上。将其调换后测试,故障排除。

小编推荐:局域网有的电脑能上网有的不能上网故障排查案例

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