苹果手机屏幕出现卡顿解决办法(苹果手机接电话卡顿是什么原因)

苹果公司在去年9月份发布的iOS 11系统在近期可谓是风波不断,先是因为“降速门”而受到了苹果iPhone手机用户的一致讨伐。上周iPhone X又出现了“来电卡死门”:该手机在接到来电的时候,通话界面会卡死数秒无法进行任何操作。现在又有用户曝光了一个新的问题:运行iOS 11系统的iPhone手机在接听来电后如果将通话切换到后台,会有很大机率遇到严重的卡顿,导致手机无法正常使用。

iOS 11的这一新问题据传是手游《王者荣耀》的玩家最先发现的,因为在游戏过程中如何接到来电,很多玩家会选择一边继续游戏一边通话,这时通话会切换到后台继续保持。但是有玩家发现,在这一过程中如果对方先挂断电话,就会出现通话界面卡后台,无法挂断也无法强行推出的情况,而且此时后台会变得非常卡顿,几乎无法进行任何操作。

据悉,目前已经有不少用户遭遇到了这一问题。而且不仅是手机来电,即使是微信或者QQ语音来电,只要将通话切换到后台,有很大概率遇到这一问题。有用户表示,通话切换到后台出现卡顿是在升级到iOS 11之后才出现的,直到最新的iOS 11.2.5仍未解决。而iOS 10及早期系统从未遇到这一问题。由于最新的iPhone 8/8 Plus和iPhone X出厂就是iOS 11系统,因此都毫无意外的中招了。小编通过网络搜索,发现早在2017年11月iPhone X等新机上市之初,就有《王者荣耀》的玩家提出这一问题,但至今仍未得到解决。

也有网友给出了解决这一问题的方法:就是长按电源键(iPhone X是电源键 音量下),调出关机界面,然后再回到主屏,后台卡顿的现象就会消失。

值得一提的是,2月7日苹果刚刚发布了iOS 11.3 beta 2版测试系统,不过更新日志中尚未提到有关通话切换到后台出现卡顿的现象,所以还不清楚苹果是否能够在最近的iOS 11版本更新中解决这一问题。

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