win10开始菜单呼不出来（win10系统小娜不见了）

在之前的快速预览14367和累计更新10586.318中很多用户都发现了开始菜单延迟弹出或者不弹出的现象，如果在新版本中故障依旧的话各位可以试试这个Troubleshoot工具尝试解决。

虽然严格来说Windows 10已经正式发布一年了，但是由于这是第一款开发者和用户合力研发的系统，相比之前的封闭测试，Win10的问题更加暴露，所以很多人其实并不认为去年的Build 10240是正式版，到现在还经常在贴吧或是论坛看到有用户询问Win10正式版何时发布。不过话又说回来，既然问题更加暴露，很多时候普通会面临一些并不严重、但是足以跺脚解恨的问题，比如从累计更新10586.318和快速预览14367中出现的开始菜单延迟弹出或根本不弹出的现象。

小编平时使用的设备包括一部Build 10586.420累计更新作为工作设备，家中有一部Fast Ring通道的Build 14372作为体验机。在上一个累计更新10586.318中，我就发现开始菜单会间歇性的延迟弹出，甚至会晚上好几秒。而问题在上一份快速预览Build 14367上则更近明显：直接不弹出了。

后来推送了新的累计更新和快速预览版本之后有了好转，但是对于平时没有及时更新习惯的用户来说，尝试一下微软的Troubleshoot工具或许会解决这个问题（地址）。除了开始菜单问题，该工具还可以解决小娜消失的问题，比如之前小编可以利用小娜和小冰聊天，但是现在一直在识别身份，无法聊天了。

这个故障修复工具是专门用于解决开始菜单问题的，用户下载安装之后会自动扫描现有存在的问题，解决之后可能需要重启。

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