网贷投诉找哪个部门(网贷怎么举报投诉)
[闽南网]
现在,网络上出现了很多可以为大家快速放款的贷款平台。因为现在有很多小贷机构顶风作案,不仅发放高额利息的贷款,在借款人逾期后,采用各种手段进行催收。在这样的情况下,不少朋友在申请网贷的时候有被“坑”的经历。那么今天我们就来看看怎么举报网贷平台?一些朋友想要通过12315来举报网贷,却不知道该怎么做。在这里,小编就为大家介绍一下12315怎么举报网贷。
12315怎么举报网贷?
目前,大家可以通过12315的投诉热线电话直接举报,也可以通过“全国12315互联网平台官网”进行在线举报。在这里,小编就为大家详细介绍一下通过“全国12315互联网平台官网”进行在线举报的详细步骤。
具体举报流程
1、在百度、搜狗、360搜索等工具上输入“12315”;
2、找到“全国12315互联网平台官网”,并点击进入;
3、进入官网以后,大家可以看到“我要投诉”和“我要举报”,点击“我要举报”;
4、花费几分钟仔细阅读一下“举报须知”。之后点击“同意”;
5、按照页面提示找到自己想要举报的网贷平台,依次填写自己的个人信息、业务信息;
6、在填写完成各项信息以后,大家就可以提交举报了。
一般情况下,12315安排的工商部门会在七个工作日内对举报进行核查,并决定是否立案,特殊情况下会延长到十五个工作日。在立案后,有关部门会在立案之日起九十日内作出处理决定,案情复杂可以延长三十日。
以上,中国财经传媒网(www.zgzxnews.com)小编为大家介绍了12315怎么举报网贷,以及通过网络举报的具体方法,希望能对大家有所帮助。
如果网贷平台有以下10种违规行为,是可以去投诉举报的:
1、未经借款人本人允许,拨打借款人通讯录内的亲人或者好友电话并进行多次骚扰。
2、通过微信、短信等方式恐吓、威胁借款人或者通讯录亲友及家人、;
3、借款人逾期后每日催收电话超过3个以上;
4、借款人逾期后催收来电不在上午8:00-下午9:00时间段;
5、曝光借款人个人信息;
6、到借款人家里或工作单位催收导致个人声誉严重受损的;
7、逾期后逾期费高于中国人民银行规定逾期利率;
8、采用诱导方式让借款人去其他平台借款归还本平台借款;
9、采用非法软件短信电话轰炸借款人手机号码;
10、冒充国家执法机关工作人员对借款人进行恐吓、暴力催收等违法违规行为。