抖音APP上的视频出现有画面没声音的情况该怎么办

2023-12-16 12:33:33

抖音APP是目前最火的一款视频软件了，我们在观看视频的时候，如果出现了有画面没有声音的情况该如何解决呢？今天就跟大家介绍一下抖音APP上的视频出现有画面没声音的解决办法。以iOS系统为例，Android系统解决方法一致。

1. 解锁手机后，选择桌面上的抖音APP打开，进入首页后，选择右下角的我选项，打开。
2. 进入个人中心后，选择右上角的“三横”图标，打开。
3. 然后在弹出的选项中，选择底部的“设置”选项，打开。
4. 这样我们就进入设置页面了，选择页面上关于下面的“反馈与帮助”，打开。
5. 接着在常见问题中找到“视频（播放，录制，上传，1-15分钟视频）”，点击。
6. 接着依次选择“播放”---“视频有画面没声音怎么办？”。
7. 如图，选择下面的“意见反馈”点击，将问题反馈给抖音，就会给我们回复解决方法。
以上就是抖音APP上的视频出现有画面没声音的解决办法。

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