淘宝卖家如何提高转化率?

决定淘宝店铺转化率的因素方方面面,比如产品价格;质量、实用性,是否能够形成良好的口碑,促成第二次的购买;客服的接待能力,100个来询单的客户,下单的占比有多少;售后的处理,评价是否影响了买家的决定等等,但最重要的因素还是在于详情页的介绍,来看看如何提高转化率。

操作方法

  • 01

    淘宝卖家借助翻量工具辅助店铺运营,见效快。 1、基础转化 什么影响基础转化呢,一些促销活动,例如包邮,赠运费险,限时促销,满减等等这直接影响到产品转化。 产品本身基础也严重的影响到宝贝的转化,比如说,详情页有瑕疵,没有提炼出来卖点去展示,销量基础很少,肯定会影响转化,评价,网购看不到摸不着,最相信群众的眼睛,所以说现在最重要的,除了详情页就是真实买家的客观评价。店铺评分,信誉等等,这些都成为一些无形中影响着产品转化率的因素。 所以我们,首先要优化宝贝详情页,详情页优化好转化率这里就算是优化好一半了。其次要注意的是宝贝评价、促销活动和关联销售,一定要做,而且要做好,这三点做好了,可以为详情页增色不少,增加点击率是必然。

  • 02

    2、展现转化 展现转化即为点击率,例如价格,销量,图片,评价,标题等等,如果展现转化率很低的话,那么,多分析下同行竞争者做的相对比较好的。

  • 03

    3、浏览转化 客户进入宝贝页面,所看到的都会影响到最终是否下单,接下来我找几个影响比较大的因素说一下; (1)详情页:描述是否足够生动诱人,重点是有没有给客户一种超值的感觉,记住:买东西买的不是产品,而是占了便宜的感觉! (2)售后服务:7天无理由退换货,赠运费险等等 (3)评价:买家购物体验只能从评价里得到,这个影响转化很重要的一部分。 (4)是否促销:让客户知道优惠的紧迫性,促进下单。 (5)客服转化:客服产品知识,已经自身素质直接影响到咨询转化。

  • 04

    4、咨询转化 客服遇见最多的咨询问题: (1)物流支持:能不能满足客户提出的的物流需求 (2)发货时间:客户的时间需求,能不能满足 (3)客服权限:这里主要指修改订单的问题,要保证客服手上有一定的权限,能够加快客服处理客户需求的时间。

(0)

相关推荐

  • 淘宝卖家如何拉人进淘宝群及提升活跃转化率

    今天给大家带来的是淘宝卖家如何把顾客拉入自己建立的淘宝千牛群里,来进一步提高转化率.作为卖家建立群后,首要的工作就是要拉人进群.淘宝群工具提供了丰富的拉人工具和方法,来帮助卖家扩大粉丝群体.大家接着往 ...

  • 淘宝卖家该如何提高淘宝直播人气?

    淘宝卖家使用淘宝直播来推销自己的产品早已经是见怪不怪的事情了,况且淘宝直播本身就是为了卖家们提供一个新的平台来推广,当然,这之中的竞争自然也就十分紧张,想要在黄金时间段吸引更多用户来观看就需要一定的技 ...

  • 淘宝卖家如何发布电子优惠券

    作为淘宝卖家,适时的开展促销活动是必不可少的,发布一定的电子优惠券也是其中的一种.可以通过多种渠道推广的电子优惠券,通过设置优惠金额和使用门槛,刺激转化提高客单.下面我们介绍一下如何发布电子优惠券,以 ...

  • 淘宝卖家如何设置“会员等级”

    做好老客户的维护已经成为淘宝卖家提高店铺销量的一个重要的落脚点了.面临越来越稀缺的的流量,面对越来越高的引流成本,做好老客户的维护已经变得非常重要了.在进行会员专享活动前是一定要先设定会员等级的! 操 ...

  • 淘宝卖家如何设置宝贝详情页掌柜推荐[新手卖家]

    做过淘宝卖家的都知道,淘宝店无非就是有人来,有人买,售后暂且不谈.那么有人来了之后怎么增加店内的转化率是非常重要的,这个时候店内宝贝详情页的站内流量转换起到了非常关键的作用. 操作方法 01 我们先看 ...

  • 淘宝卖家如何查看实时访客数据和支付卖家数?

    新手卖家怎么查看自己的淘宝店铺实时在线访客数和支付订单的卖家数呢?我们可以通过生意参谋来查看,具体操作如下: 操作方法 01 打开淘宝卖家在中心,在左侧找到[生意参谋]点击进入,然后在生意参谋顶部导航 ...

  • 淘宝卖家怎么做好淘宝直播推广?

    淘宝直播已经成为淘宝卖家主要引流的渠道之一了,怎么做淘宝直播推广?淘宝直播更是为了帮助卖家卖货提高销量而生.如何做好淘宝直播推广?T流量怎么做淘宝直播推广? 操作方法 01 引流.加大观看直播的人数, ...

  • 淘宝卖家怎样发布微淘?

    对于淘宝卖家而言,微淘作为淘宝营销的一个重要武器,借力于微淘营销,通过微淘后台发布各类上新产品信息,可以让你的粉丝及时知道你的店铺动态,进行客户关系管理,精准互动提高客户粘性,进行品牌传递,直至达到成 ...

  • 淘宝卖家必备的10个工具

    经营淘宝店铺是一个费时费力.十分辛苦的事,卖家要打理好店铺需要借助一些工具软件来提高效率,有的工具是必不可少的.这里列出十个必备软件工具,帮助卖家实现科学管理. 操作方法 01 淘宝助理--宝贝管理工 ...