什么叫同城配送?同城快递跑腿系统使用(详解)
随着人们生活水平的逐渐提高，同城快送行业呈飞速发展上升状态，今天小白君要和大家分享的是一款为配送员量身打造的跑腿抢单及外卖配送的手机应用，用途是：对接外卖系统订单及跑腿订单，前者是外卖系统派单，后者是配送员抢单，来单时会语音播报提醒，该的编写是为了帮助配送员更好的了解相关功能使用操作，帮助配送员快速上手操作接单配送。
一、配送员如何抢订单
- 01
用户通过小程序下单后，订单分“帮我送”和“帮我取”两种，下单后配送员APP会收到“来订单啦，请抢单”这样的语音通知，抢单后配送员即可负责该订单的配送，当然，抢单之后如果遇到特殊情况，依旧可以放弃订单，重新让其它配送员抢单。
- 02
待接受订单列表中包含的订单有3种，帮我送订单（显示送），帮我取订单（显示取），外卖订单（白色背景没有文字标识）
- 03
订单显示内容有“距离发货地多远”，“发货地与收货地距离多远”，“用户填写期望发货时间”，“订单备注”。
二、如何使用导航功能
- 01
点击查看【订单详情】进入导航，帮我送订单导航，有发货地和收货地，起点位置即配送员当前位置。
- 02
这个导航功能对于很多新手配送员来说，非常实用，不管你是新手还是老司机，都不用为不知如何去哪里取货而犯愁，也不用为找不到用户下单地址担心。
三、如何查看发货人和收货人联系方式
- 01
点击查看【订单详情】进入【导航页面】找到下图所标识的图标，点击进入，在地址详情的后边。
- 02
除了可以查看发货人和收货人的联系方式、具体地址，还可以查看物品类型以及订单备注。
- 03
快捷拨打发货人或者收货人电话方法：【联系收货人】-【联系发货人】-【呼叫】
四、如何完成订单配送
- 01
配送中订单列表展示时，根据配送员当下需求，最需要查询的事收货人信息，如地址和电话等，为此，列表中针对收货人信息进行了优先展示，而且，可以直接呼叫收货人电话。
- 02
配送中订单列表点击对应订单详情，进入后可以查看导航，也可以直接处理订单，点击“确认送达”按钮，则订单状态变为“已配送”。
总结
- 01
什么是同城配送：是指在同一个城市将物品从一个地址配送到另外一个地址，其主要特点就是“同城”两个字，和普通物流相比同城配送的优势就是快！快！快！客户的需求只有两个字：“速度”。
- 02
在物流行业，业内人士称同城配送为“最后一公里物流”，小编觉得很形象也很贴切。