分享网站用户体验的八大要素
用户体验是指一个用户访问一个网页或者使用一个产品的全部体验,包括印象和感觉、忍受和质疑、期望和收益三个部分。对于选定的目标访问群体,他们的用户体验则是非常重要的,它虽然是不确定的主管心理感受,但它是衡量一个网站是否受欢迎和网站运营是否成功的重要标志。下面笔者就说说网站用户体验的几个要素,希望对大家有所帮助。
操作方法
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速度要快 网站的打开要快速,压缩、缓存做的好,一秒钟就能打开的网站,用户体验是非常棒的,搜索引擎也喜欢。
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美感要强 养眼的东西大家都喜欢,看着不舒服的东西没人会喜欢。但是,为了美感而放弃速度就得不偿失了,速度排在前,兼顾一下美感。
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域名易记 越短、越容易记、越有意义越好。
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内容精华 让人感兴趣的信息越多越好,但是也要注意不能太泛。要针对锁定的群体着重分析,一定是有规律可寻的。
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注册快捷 网站尽量是不注册登录不影响使用为好,如果必须要注册登录的话,注意注册的信息不要太负责,用户一般很忙也很懒,没人愿意浪费自己的宝贵时间。
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用户中心 把用户最关心最常用的功能呈现出来,把希望用户使用的功能用最简单的方法介绍给用户,最好是用户不需要看帮助就能应用自如为好。
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发布信息 系统最好能预知用户要发布什么、记忆用户之前的操作记录,提供要发布的信息类别检索,提供默认选项等。
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互动交流 用户总是喜欢发表些自己的意见,当网站肯定或者是表扬了用户的高见之后,用户会更喜欢使用,甚至收藏设置首页等,毫无疑问,网站尽可能提供更多的地方和机会提供给用户发表高见、贡献智慧,包括上传资料、发布信息、发表评论、论坛发帖、参与用户调查等。
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