手机B站怎么联系人工客服,怎么反馈问题
很多年轻人都喜欢在手机B站,那如果在使用中遇到问题该怎么联系人工客服呢?又该怎么反馈问题呢?
操作方法
- 01
打开手机B站,在手机B站的首页中点击左上角的个人中心按钮,如图所示。
- 02
点击后会在左侧出现个人中心界面,找到左下角的【设置】功能选项并点击打开。
- 03
进入到设置界面后找到并点击【我的客服】选项。
- 04
在联系客服界面中有很多常见的问题,可以直接找我们需要解答的问题,想要联系人工客服的话则点击左下角的【在线客服】。
- 05
进入在线客服界面后我们就可以向客服咨询我们遇到的问题了,如果想要反馈问题的话返回到联系客服界面。
- 06
在联系客服界面的右下角有【反馈建议】选项,点击该选项。
- 07
接下来会进入反馈界面,在这里我们就可以反馈我们的问题了,记得附带截图会有利于反馈的结果。
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