解决农行K宝手机上EB2401、EB2300通讯检测失败

农行K宝一方面提供USB-A接口可在电脑端使用,另一方面提供标准3.5mm音频接头可在手机上使用,从而增加了使用资金操作的安全系数。然而,有时候会出现EB2401、EB2300等错误无法在手机上使用。本篇以S7 edge为例介绍具体的解决方法。

操作方法

  • 01

    将农行K宝插入手机音频接口

  • 02

    进入软件农行掌上银行,点击弟栏我的,点击安全中心,点击K宝管理,显示正在读取K宝信息,请稍候

  • 03

    显示EB2401通讯失败、EB2300检测失败、EB0001验证失败等错误

  • 04

    下拉通知栏,长按声音进入声音设置

  • 05

    在声音设置最下方高级中点击进入音质和音效

  • 06

    关闭提升音质、环绕、专业版电子管功放、音乐厅等所有设置项

  • 07

    进入本页菜单声音个性化中adpat sound选项,在最上边选择关

  • 08

    此时再次进入农行掌上银行,看到K宝管理中已可以识别并正常使用

农行掌上银行APP
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