QQ邮箱接收到的文件乱码或者打开出错

近期不少同事收到QQ邮件出现乱码,甚至无法打开。除了计算机内核编码外,还有外界软件因素,专业人士一下陷入“编码”环节去思考,忘记了软件版本不同所致。高版本压缩软件压缩出来的文件,用低版本解压缩软件解压时往往会出现错误,这是也会出现乱码现象。win7、win8.01、win10操作系统不断更新,软件也不断升级,这也是产生版本差异出错的源头。

操作方法

  • 01

    1、下载winrar新版软件;

  • 02

    2、安装更新软件后,对下载的邮件压缩包进行解压;

  • 03

    3、如果仍然出错,在IE浏览器的空白处点击邮件“编码”,选择自动,重新下载一份邮件压缩包,再次进行解压即可。

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