如何处理某一个网页打不开的问题

网友求助:某个网页打不开是怎么回事?
分享:可能是DNS服务器设置问题。

操作方法

  • 01

    原因是某一个网址打不开,其他的网页一切正常。

  • 02

    经测试这个域名对应的IP地址解析是正常的,从而排除网站的问题。

  • 03

    再让其打开网络属性→WALN状态正常。

  • 04

    然后,再查看IPv4属性。

  • 05

    DNS服务器使用了固定的IP地址。

  • 06

    让其在命令提示符中ping DNS服务器IP地址→都是请求超时…… 使用命令ipconfig /flushdns清理DNS缓存也无效。

  • 07

    首选和备用的DNS服务器的ping都是无效的。至此,问题得以明了,域名解析出错了。

  • 08

    让其选择自动获取DNS服务器→确定。

  • 09

    再次打开该网页,一切正常了。

  • 10

    原来这台电脑在学校里是正常的(可能需要特殊的设置),回家之后就不正常了。后来看了他同学的IPv4属性截图(能正常打开该网页),的确是不一样的DNS服务器地址所导致的异常。

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