淘宝卖家如何查找买家以前的订单?
有网友问,怎么查买家以前的订单?下面,我们来看下操作方法。
卖家中心查找
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首先,我们要登录上自己的卖家账号,进入到自己店铺的卖家中心这个页面中。
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要找买家以前的订单。 我们要在已卖出的宝贝这个页面中查找; 在卖家中心的左侧这里,有一竖排的功能导航 在交易管理中,找到:已卖出的宝贝
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点击:已卖出的宝贝; 进入到该页面中,
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然后,在买家昵称这里输入名称; 你打开该买家的聊天界面,在界面中复制名称,再粘贴到这里即可。
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接着,点搜索订单。 下方即弹出该买家的订单。 也可以点:三月前订单,查看更久之前时间。
在聊天界面上查找
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打开该买家的聊天界面, 在界面的右上方这里,点:智能客服
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下方展示此买家的一些信息; 拉动滚动条,把下方内容翻出来。 同样可以查看到该买家的订单。
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