苏宁账户被锁定后解锁方法
今年的网购年中大促好像异常激烈,各大电商网站纷纷出招,这个时候,个人也难免有些心动,就会到各个网站去看看了,领卷、抢红包不亦乐乎。却突然发现自己的苏宁账户无法登陆了,提示被锁定。既然页面上有提示就老老实实的打电话吧,不想这个客服电话也是不那么容易打入的,总是忙啊,就是因为有了这番周折,所以特意把这次解锁账户的整理一下,方便遇到同样问题的人,应该有不少人碰到这个问题了。因为苏宁账户被锁定的原因就是有一段时间没有登录账户的话,出于安全考虑,会把账户锁定,苏宁客服就是这么说的。通过本,你可以快速解锁自己的苏宁账户,畅快的享受电商的年中大促了。
苏宁账户锁定解锁步骤
- 01
首先,尝试通过忘记密码,重置密码的功能来激活帐户。首页进入会员登录界面,输入账户,密码留空,点击密码框下方的“忘记密码”。进入密码重置页。通过“忘记密码”解锁账户可以通过电脑也可以用手机端,效果相同,试一个就可以了。一样的。
- 02
在密码重置页,输入账户信息、验证码,点击下一步。
- 03
这里会出现两种情况:一种是验证身份通过,重置密码,这种没什么可说的了。还有一种是:继续提示账户被锁定,让联系客服。
- 04
这个时候就真的需要打电话了,按照提示拨打客服电话后,接通后会有一堆语音提示,解锁账户,直接按1,之后按2,就是账户服务了,一般也是提示忙,语音提示你按1继续等待,其他退出了,按1继续等待,一般有个一两次之后,还是可以接通的。是人工服务,说明自己的账户被锁定,并要告知客服通过找回密码功能失败,然后客服才会记下你的账户,说要提交技术部进行账户解锁,需要几个个小时以后再试。我自己的经历是5个小时以后账户解锁的。至此,苏宁的账户解锁过程完毕。
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