滴滴车主更换手机号和申诉的问题解决方法
相信很多小伙伴都有在使用“滴滴车主”,那么如果我们想要更换手机号该怎么做呢?方法很简单,下面小编就来为大家介绍。
具体如下:
1. 首先,打开软件“滴滴车主”。进入后,找到并点击“手机号码已经不再使用”,如下图箭头所指处:
2. 出现下图所示页面后,点击“手机号无法接收验证码”。
3. 出现下图一所示页面后,输入原手机号,再点击“下一步”。出现下图二所示页面后,输入新手机号,然后点击“下一步”。
4. 之后就会出现“请您输入图形验证码”的窗口,在其中输入验证码的内容,输完后系统就会给我们更换的手机号发送一条验证码消息。
5.收到短信后,输入验证码,就会出现下图所示窗口,点击“继续修改”。
6. 之后就会进入实名验证页面,在页面中依次输入我们的真实姓名、身份证号、银行卡号、银行预留手机号信息后,点击“获取”,等待系统给手机发送短信验证码。7. 收到短信后,输入验证码,然后就会出现“请您输入图形验证码”窗口,将图像中的字母输入。
8. 进入下一页面后,如果出现下图所示窗口,直接点击“去申诉”。
9. 进入申诉页面后,依次将姓名、身份证号码、老手机号码、新手机号码信息输入。在申诉情况处选择“老手机号失效”,然后点击“下一步”。
10. 进入资料上传页面后,上传身份证正面、背面及手持身份证头部照片后,点击“提交”,等待系统审核结束即可。
以上就是小编为大家介绍的滴滴车主更换手机号和申诉的问题解决方法,希望能帮到你~
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