抖音商城订单如何申请退款
抖音是现在非常流行的一款短视频、购物软件,有些新用户不知道抖音商城订单如何申请退款,接下来小编就给大家介绍一下具体的操作步骤。
具体如下:
1. 首先第一步打开手机中的【抖音短视频】App,先点击右下角【我】,接着根据下图所示,点击【抖音商城】选项。
2. 第二步在跳转的页面中,根据下图所示,点击【我的订单】图标。
3. 第三步根据下图所示,还可以点击右下角【二】图标查看订单。
一、待发货
1. 首先第一步根据下图所示,如果订单待发货,找到并点击相关订单。
2. 第二步进入【订单详情】页面后,根据下图所示,点击【申请退款】选项。
3. 第三步进入【仅退款】页面后,先按照实际情况选择退款原因,接着根据下图所示,点击【提交】选项。
4. 最后进入【退款详情】页面,根据下图所示,等待商家退款即可。
二、待收获/使用
1. 首先第一步根据下图所示,如果订单待收货/使用,找到并点击相关订单。
2. 第二步在【订单详情】页面中,根据下图所示,点击【申请售后】选项。
3. 第三步按照需求选择售后服务。根据下图所示,小编以【退货退款】为例。
4. 最后在跳转的页面中,先选择退款原因,接着填写相关信息,然后根据下图所示,点击【提交】选项,等待商家退款即可。
以上就是抖音商城订单如何申请退款的方法。
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