苏宁易购闪拍保证金怎么退?可以不交保证金吗?

闪拍的小额产品有时候会捡漏,但是捡漏之前得交保证金。保证金怎么退?

免保证金闪拍方法

  • 01

    打开闪拍频道,看到想闪拍的产品,点击"缴纳保证金"。

  • 02

    首先选择配送地址,闪拍部分产品不支持某些地址,一定要选好有货的地址,拍卖成功后寄送地址也要在那个区域范围内,点击“下一步”,点击"免保证金"

  • 03

    手机扫此页面右侧二维码,关注公众号,在公众号左下角的“优惠福利”--“免保证金”,然后微信号会弹出16位保证金码。然后在缴纳保证金页面输入免保证金码。因为是免保证金,是否拍成功都不存在退保证的问题。

缴纳了保证金怎么退?

  • 01

    首先了解保证金规则 (1)对于同一拍品有多轮拍卖的情况,您缴纳了一份保证金,分以下场景: A.在未中标前,无需再次缴纳保证金,可直接参与下一轮竞拍; B.如果您中标了并完成支付货款,也无需再次缴纳保证金,可直接参与下一轮竞拍; C.如果您中标了但未支付货款,则需再次缴纳保证金,才能参与下一轮竞拍;

  • 02

    (2)保证金退还规则 ● 若竞拍人未中标,在本拍品所有轮拍卖结束后,系统会在24小时内退还竞拍人的保证金(原通道返还); ● 若竞拍人已中标,且在中标后规定时间内成功支付,在本拍品所有轮拍卖结束后,系统会在24小时内退还竞拍人的保证金(原通道返还)。 竞拍结束,在我的账户,“我的拍卖”—“我的保证金”就可以看到你曾经缴纳的保证金详细,什么时候解冻,解冻不用做任何操作,需要留意解冻进度。 解冻后,若当初是银行卡支付的,请留意银行余额。 若发现24小时内仍没返还,请打苏宁易购客服热线。

  • 03

    (3)保证金罚扣规则 竞拍人竞拍成功后,未能在规定付款时间内完成货款支付,系统将自动关闭交易,竞拍人保证金将被罚扣,作为违约金不予退还。

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