华硕笔记本Fn键无法解锁字母和数字怎么办

小编最近帮亲戚排查一个华硕笔记本的问题,并且尝试进行解决.
解决:
fn键无法控制数字键而且无法使用部分字母键.

操作方法

  • 01

    排查软件驱动因素 请同时按下FN和F1,F2,F3.......F12,如果有些按键功能可用,有些无法响应请看步骤2. 如果所有按键都不可用,说明缺失FN热键驱动导致,请到 华硕官方网站输入产品型号,下载相关驱动. 驱动名称为: hotkey.

  • 02

    排查按键相互影响因素 如果发现数字键无法响应,而部分字母键也无法打出.请在安装好驱动后,同时按下FN+右上角的NUMLK,关闭数字键盘的锁定(numlk键灯不亮为准).如果无法解决,请看下一步.

  • 03

    排查系统因素 如果发现还是无法响应,那么请重启笔记本.在刚进入window画面后,按下capsLk(大写锁定键),为什么要这么做呢? 因为capslk上面也有一个指示灯,一般不会坏掉.如果发现这个键也不亮,同时敲打字母还是小写字母,那么就只能说明: 1.系统故障; 2.物理影响.

  • 04

    排除病毒影响 请再次重启电脑,开机后选择安全模式,进入安全模式,再使用capslk和numlk,如果发现还是不行,就需要进入物理因素排查了.

  • 05

    排查物理因素 请在开机后,按f8进入bios设置,关闭 numlk 键, 设置 numlk= false. 开机后在登录界面依然使用capslk和numlk,查看灯亮,不亮说明键盘部分按键已经坏了,请送往维修部更换键盘.

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