OPPO手机通话异常排查方法

手机已经成为我们生活中不可缺少的一个联络工具，那也会在通话过程中遇到一些通话掉线、无法拨出和接通等异常，那么该如何处理这些问题呢，速度来围观吧！

操作方法

  • 01

    电话接通后掉线： 首先手机处于信号盲区会造成通话中断现象，排除环境的影响，如通话一直很好突然断开有可能外界环境突然有大的干扰或或信号小区切换失败（可反馈给运营商处理）。

  • 02

    无法拨出： 现象1，一拨就立马挂断，更换SIM卡排查或是重启手机，排除手机卡故障后 ，若还存在，建议前往当地客户服务中心检测硬件处理。 现象2，提示无法连接到移动网络，这种情况一般情况为手机无服务了，将手机更换下手机制式或是重新开关飞行模式。 现象3，提示天线关闭。这种情况一般为硬件问题需要去前往当地客户服务中心检测。

  • 03

    无法接通： 确认是哪个制式出现电话打不进，若特定某个制式打不进电话则可以切换到其他网络制式。这种情况一般为网络出现故障可以反馈给运营商。所有制式都出现打不进，则需要先对手机进行升级到最新软件版本、或重刷系统即可。

  • 04

    通话无号码归属地或号码归属地异常： 1、这是由于号码归属地错误导致的，更新一下号码归属地即可（拨号盘--更多--通话设置--在线更新号码归属地）； 2、更新完号码归属地后，退出拨号盘，再下拉状态栏一键清理下手机； 3、在更新后依然不显示，可以重刷固件，以排除是号码归属地丢失造成的异常。

OPPO
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