网易有道笔记登录不了提示网络错误,怎么解决
有道云笔记是现在流行的办公记录软件,咗嚛也一直用这个。突然发现登录不了了,提示网络错误?
操作方法
- 01
问题现象: 登录有道云笔记,账号密码正常。 也能上网和QQ等就是登录不了,提示网络错误?如图
- 02
故障分析: 出现这个问题,一般是 1.有道软件连接服务器的网络异常,2.有道笔记软件损坏本身有问题。 这里我们重点说下第一个:如检查网络
- 03
检查网络设置 有道云笔记联网是通过IE浏览器的代理设置上网的,先用IE打开看看如果提示不能上网,如图有代理?
- 04
那么需要删除浏览器的代理设置,重置一下IE(还原默认设置),
- 05
检查IE代理设置 另外找一下代理连接设置,改成用你能上网的拨号连接(不要设置代理)
- 06
清理还原IE配置之后, 如果提示重启的。需要重启一下电脑
IE能正常上网打开网页,检查软件
- 01
有道云笔记软件异常 如果之前一直能使用那说明可能是配置有问题。我们只需要把有道的配置设置删除,找到开始运行,输入 %USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\youdao\YNote
- 02
如图,打开有道云笔记配置文件存放路径。把下面的文件和文件夹都删除
- 03
删除失败? 如果遇到无法删除的情况,一般是你 有道没有正常关闭。把有道退出再删除就可以了
- 04
测试登录 按照上述步骤操作之后,如果IE能正常上网了删除了网易云的配置。再登录你会发现已经OK了
- 05
由于删除了网易的设置,之前网易云的内容需要全部重新同步了
- 06
注意再同步完成之前:一定不要点击 保存同步喔
赞 (0)