在淘宝上买东西怎么退货
网购是时下最常见的购物方式了,既方便又快捷。但是网购的东西只有收到后才能看到实物,不免就会有些问题,那么在淘宝上买的东西怎么退货呢?今天小编就给大家说说淘宝退货的流程。
操作方法
- 01
打开手机淘宝,进入淘宝首页,点击页面下方的“我的淘宝”,进入我的淘宝页面。
- 02
在我的淘宝页面中,找到“我的订单”区域,点击该区域中的“查看全部订单”进入显示我们所有订单的页面。
- 03
在所有订单中,找到我们想要退货的订单,点击该订单,进入该订单的订单详情页面。
- 04
该订单的订单详情页面中,商品名称图片的右下方有个“申请售后”,点击申请售后。
- 05
进入“选择服务类型”页面,点击“退货退款”一栏后方的“>”,进入申请退款页面。
- 06
在申请退款页面中,选择“退货原因”、填写“退款说明”、“上传凭证”,这些都填写完后,点击下方的“提交”。
- 07
提交后,等待卖家处理,卖家处理后,我们根据卖家提供的退货回寄地址等信息把商品给卖家寄回去,卖家那边确认收货后,系统会把相应的款项退给我们。
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