手机或电脑内如何联系新浪微博内的人工客服
当我们在使用手机或电脑的时候,可以下载新浪微博app来查看时事热点,如果在使用过程中遇到了一些使用问题的话,应如何联系人工客服呢?接下来就由小编来告诉大家。
手机操作方法
1. 第一步,打开手机并在桌面找到微博图标,进入应用主页后,点击右下方的我选项。
2. 第二步,来到我的页面后,在下方找到客服中心图标并点击打开。
3. 第三步,切换至客服中心页面后,点击下方的提问客服选项。
4. 第四步,点击即可进入微博客服界面,然后点击右上角的设置按钮。
5. 第五步,跳转至聊天信息界面后,点击下方的微博客服选项。
6.第六步,跳转至微博客服主界面后,就可以在微博认证内看到客服电话,拨打后即可联系到人工客服。
电脑操作方法
1. 第一步,打开电脑中的浏览器,然后搜索新浪微博并点击第一个官网链接。
2. 第二步,进入微博主页后,点击右上角的登陆按钮,再在登陆窗口中输入账户密码,并点击登陆。
3. 第三步,成功登陆账户后,点击右上角的齿轮形设置图标,再点击下拉菜单中的帮助中心选项。
4. 第四步,切换至帮助中心页面后,先在上方的搜索栏内输入人工客服并点击搜索,然后在搜索结果界面,也可以看到客服电话,使用手机拨打即可。
以上就是小编为大家带来的手机或电脑内联系新浪微博人工客服的方法。
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