苹果手表故障处理方法(苹果手表常见故障)
它可能是市场上最易使用的智能手表之一,但Apple Watch并非总是能正常工作。我一直潜伏在各种论坛上,浏览评论,并就许多问题,故障和日常烦恼收集意见。这些是最常见的Apple Watch问题。如果您一直在遭受苦难,请不要让Apple Watch烦死您-我提供了变通办法和可能的修复程序供您尝试。
Apple Watch下方的皮肤不舒服且发痒
这不是每个人都会遇到的问题,但是对于某些人来说,与Apple Watch传感器直接接触的皮肤区域可能会发痒并感到不适,尤其是在戴了一段时间之后。总体上看,这似乎是某些人遇到的问题,但对于某些人来说,Apple Watch上的传感器点似乎尤其糟糕。
不幸的是,由于似乎是皮肤敏感性问题,因此没有真正的方法可以解决此问题。但是,有一些方法可以阻止它受到如此严重的影响。
解决方法:
- 松开Apple Watch上的表带。有时,问题可能是由于汗水滞留在皮肤和传感器之间引起的,有效地降低了皮肤的呼吸能力。稍微松开表带,多余的松弛将使您的皮肤呼吸得更好一些,并且可能也不会过多地影响Apple Watch的传感器。
- 每天定时从Apple Watch休息一下。给您的手表充电时间,让您的皮肤也有恢复的机会。如果您的症状较轻,那么稍等片刻就可以使其免受刺激。
- 如果是造成您不适的皮带,请尝试将皮带换成其他材质的皮带。
腕部举起时Apple Watch无法打开
问题在于,Apple Watch屏幕无法像人们抬起手腕或轻弹动作时那样栩栩如生。
可能的解决方案:
- 通过转到“ 我的手表”(Tab)>“常规”>“唤醒屏幕”,在iPhone上启动“观看”应用程序,并确保已打开“ 腕部提升上的唤醒屏幕 ”。
- 这也可能是因为您的Apple Watch处于剧院模式。如果是这样,那么您应该在屏幕顶部看到剧院图标,它是两个蒙版。要关闭它,只需按一下Digital Crown即可使屏幕栩栩如生,然后从底部向上滑动即可访问控制中心。向下滚动以查找并点击剧院模式图标。
- 始终值得一看的是您的iOS设备还是Apple Watch是否需要更新。转到“设置” >“ 常规” >“ 软件更新”,然后查看您的设备是否需要更新。要检查Apple Watch的更新状态,请在iOS设备上打开Apple Watch应用,然后转到常规>软件更新。
Apple Watch Series 4显示屏发光
在Reddit,MacRumors论坛和Apple支持论坛上,都存在有关Apple Watch Series 4显示屏发光的大讨论。如果您在黑暗的环境中并且亮度变暗,则可能会注意到Apple Watch显示屏的一侧比另一侧更亮并显示为黄色。由于屏幕是OLED,因此实际上并没有流血。而是,这似乎是灰色图像的问题。
解决方案:
- 不幸的是,您无法自己解决此问题,因此您需要安排Apple的替换产品。
消息在Apple Watch上仍未阅读
少数人报告他们在iPhone上阅读消息时出现了令人讨厌的小故障,但是这些消息在Apple Watch上仍然显示为未读。MacRumors论坛上有一个主题。人们在切换到新的iPhone时,似乎通常会触发这种故障。
可能的解决方案:
- 关闭iPhone上的Messages应用程序,然后尝试通过按住电源按钮,然后将其滑到Power Off来关闭 iPhone和Apple Watch 。首先重新打开iPhone,然后再打开Apple Watch。他们应该正确同步。
- 值得阅读Apple官方指南,了解如何取消与Apple Watch的配对以及如何设置Apple Watch, 以查看是否可以使其再次正确同步。
- 如果您已切换到新的iPhone,那么也有必要查看Apple有关切换Apple Watch 的详细说明。
- 尝试在所有受影响的设备上退出iCloud,重新启动每个设备,然后重新登录到iCloud。
屏幕从表壳中弹出
多个消息来源证实,Apple Watch有时会遇到整个屏幕从外壳弹出的问题。
这个问题最近在Twitter上得到了强调,许多Apple Watch所有者使用弹出的屏幕共享Apple Watch的图像,但是对此问题的投诉至少可以追溯到2015年9月。看来问题出在电池。随着电池的老化,它会膨胀,在Apple Watch的微小内腔中占据更多空间,并迫使屏幕熄灭。奇怪的是,将屏幕悬挂在屏幕上似乎并不会对手表造成太大影响,并且有一些视频可以继续播放。
大多数投诉似乎来自Apple Watch Series 0所有者,但是有一些 Apple Watch Series 3所有者遇到此问题的示例,因此任何型号的Apple Watch都有可能遭受此特定缺陷的困扰。
解决方法:
- 将其带到最近的Apple Store商店,或与Apple支持部门联系。由于问题是与电池有关的,因此在大多数情况下,Apple都会遵守保修条款,甚至将大多数Apple Watch型号的保修期限延长至三年。
Apple Watch无法连接到LTE
如果有一个Apple Watch的LTE变体闻名的问题,那就是连接蜂窝电话的问题。Apple公开承认了此问题,并表示将在2017年9月进行更新。Apple确实在WatchOS 4.0.1更新中正式解决了该问题,并解释说这与Apple Watch的指针出现问题有关-在Wi-Fi和蜂窝网络之间关闭。此更新阻止Apple Watch加入未经身份验证的Wi-Fi网络。据报道,它还为某些人解决了LTE连接问题,尽管对于其他人来说,即使在更新后问题也没有消失。
解决方法:
- 更新您的Apple Watch软件。在iPhone上打开Apple Watch应用程序,然后转到常规>软件更新。
其他可能的解决方案:
- 您可以尝试再次设置手机计划。打开Apple Watch应用,然后转到“ 我的手表”标签。点击运营商旁边的I,然后点击删除。然后,您可以重新添加蜂窝网络计划:点击添加新计划,重新激活,然后重新启动Apple Watch。
- 一些人报告说问题出在AT&T上。人们报告说,一旦AT&T重新初始化其呼叫服务,他们的LTE数据即可正常运行。他们通过打给AT&T的几个电话,亲自打给AT&T或两者结合来完成此任务。
- 如果这些解决方案都不起作用,请联系Apple。
没有iPhone连接错误
重新打开Apple Watch或有时在使用飞行模式后,Apple Watch可能会显示No iPhone错误。如果您遇到这种情况,最好的解决方法是让Apple Watch和iPhone再次找到对方。
可能的解决方案:
- 首先,请确保在Watch和iPhone上均关闭飞行模式,并且已打开Wi-Fi和蓝牙。
- 要重新启动Apple Watch,请按住侧面按钮,直到看到“ 关闭电源”滑块。向右滑动“ 关闭电源”滑块。关闭Apple Watch时,请按住侧面按钮将其重新打开,直到看到Apple徽标为止。
- 要重新启动iPhone X,请按住侧面按钮和任一音量按钮,直到出现“ 滑动电源关闭”滑块。要重新启动iPhone 8或更早的版本,请按住“睡眠/唤醒”按钮,直到出现“ 关闭电源”滑块。如果您使用的是iPhone 5S或更早版本,则“睡眠/唤醒”按钮位于右侧或顶部。
- 使用Apple Watch上的控制中心检查您的连接。
- 如果其他所有方法均失败,则您始终可以尝试取消设备配对并再次配对。
数字表冠不起作用
有时,Apple Watch用户报告说Apple Watch上的数字表冠没有响应。您可以尝试一些方法来缓解此问题。
可能的解决方案:
- 尝试遵循Apple的官方指南,了解如何取消与Apple Watch的配对以及如何设置Apple Watch。如果您遇到软件故障,这肯定会有所帮助。
- 如果您遇到表冠感觉卡住或无法平稳移动的问题,则可能需要清洁手表。遵循Apple关于如何清洁Apple Watch的指示。
- 如果这些解决方案都不起作用,请联系Apple。
蓝牙无法连接或频繁断开连接
这里有两种不同的可能故障。有人发现,即使他们很近,Apple Watch也会与iPhone断开连接。其他人在尝试使用耳机进行跑步或锻炼时遇到蓝牙问题。您可以尝试几种不同的方法来使蓝牙重新工作。
解决方法:
- 蓝牙的接近程度很重要,并且不同的设备具有不同的范围。有人报告说,将使用的设备切换到与Apple Watch相同的一侧后,性能会更好。您也可以尝试将Apple Watch切换到另一只手腕。如此小的距离变化并没有真正的改变,但是值得一试。
- 如果问题出在蓝牙耳机和音乐流,请将播放列表同步到Apple Watch上,然后关闭iPhone上的蓝牙。这将使您的音乐无缝播放而不会造成令人讨厌的断开连接,并且您仍可以在会话结束时同步跑步或锻炼中的数据。
可能的解决方案:
- 如果问题出在您的iPhone上,请尝试重新打开和关闭iPhone上的飞行模式。或者,您可以转到“设置”>“蓝牙”并关闭它,然后等待几秒钟再将其重新打开。
- 按住Apple Watch上的侧面按钮,直到出现滑块,然后将“ 关闭电源”向右拖动。要重新打开它,请按住侧面按钮,直到出现Apple徽标。
- 如果iPhone给您带来问题,请尝试取消配对。在iPhone上打开Apple Watch应用。点击Apple Watch>取消配对Apple Watch>取消配对。这可能需要一段时间。完成后,重新建立连接。
- 您的最终选择是删除Apple Watch上的所有内容和设置。转到设置>常规>重置>删除所有内容和设置。完成后,您将不得不再次将Apple Watch与iPhone和其他设备配对。
电池续航能力差
电池寿命绝对是Apple Watch的主要弱点之一,但一般来说,它仍然可以让您度过一天而不需要加油。如果您发现Apple Watch电池 消耗的电量过快,则可能有问题。
解决方法:
- 您可以选择将Apple Watch置于Power Reserve模式,以便仅显示时间。按住Apple Watch上的侧面按钮,直到出现滑块,然后将Power Reserve向右拖动。
- 在iPhone上打开Apple Watch应用程序,然后进入“ 通知”。关闭不需要的任何东西。
- 在Apple Watch上转到“设置”>“亮度和文字大小”,然后降低亮度。
- 在Apple Watch上,进入“设置”>“ 常规”>“唤醒屏幕”,然后关闭“腕部提升”上的“唤醒屏幕”。您还可以通过常规>唤醒屏幕在iPhone上的Apple Watch应用中执行此操作。
- 购买装有电池的Apple Watch表带 。
- 通过在iPhone上打开Apple Watch应用程序,点击“ 锻炼”,然后打开“ 省电模式” ,关闭心率传感器。
可能的解决方案:
- 尝试将手表更新为WatchOS的最新版本。
- 如果您已经注册了WatchOS Beta,那也可能是罪魁祸首。有人说简单的重新配对解决了这个问题。
- 只需将其关闭然后再次打开即可。按住Apple Watch上的侧面按钮,直到出现滑块,然后将“ 关闭电源”向右拖动。要重新打开它,请按住侧面按钮,直到出现Apple徽标。
- 可能是某个应用程序引起了问题。尝试卸载不需要的所有内容。点击并按住Apple Watch屏幕,直到您的应用程序图标开始晃动,然后选择要删除的应用程序,然后点击“ 删除应用程序”。不用担心,它不会在iPhone上卸载该应用程序。您还可以通过以下方法来摆脱Apple Watch上的应用程序:打开iPhone上的Apple Watch应用程序,点击不需要的任何应用程序,然后将“ Apple Watch上的Show App”关闭。
- 最后要尝试的是擦除Apple Watch上的所有内容和设置。转到设置>常规>重置>删除所有内容和设置。完成后,您将不得不再次将Apple Watch与iPhone和其他设备配对。
Apple Watch无法充电
如果您发现Apple Watch无法充电,那么您并不孤单。请记住,当Apple Watch完全耗尽时,弹出充电图标可能需要几秒钟的时间。在开始恐慌之前,您应该检查以下内容:
可能的解决方案:
- 如果是全新的,请确保您的Apple Watch或充电器上没有残留任何塑料。
- 使用Apple Watch随附的磁性充电线和USB电源适配器。如果问题开始出现时仍在使用,请考虑使用其他充电电缆,支架或底座。
- 检查两个表面是否干净,并清除Apple Watch上的任何外壳或任何其他物品。
- 尝试将电缆插入笔记本电脑,计算机或其他插座中的其他电源适配器。
- 按住Apple Watch上的侧面按钮,然后向右滑动Power Off。再次按住侧面按钮将其重新打开。
- 再次按住Apple Watch上的侧面按钮,然后向右滑动Power Off。这次,同时按住侧面按钮和数字表冠至少十秒钟,直到看到Apple徽标。
- 最后要尝试的是在iPhone上打开Apple Watch应用程序,然后转到“ 常规”>“重置”>“擦除所有内容和设置”。
- 如果这些都不起作用,那么该联系苹果了。
应用崩溃或死机
有一些关于Apple Watch应用程序崩溃和冻结的报告,尤其是Nike应用程序。如果您发现Apple Watch经常崩溃或死机并且根本无法响应,则可以尝试一些操作。
可能的解决方案:
- 您应该尝试的第一件事是检查以确保问题应用程序是最新的。如果不是,请更新它们,然后重试应用程序。
- 如果可以,请按住Apple Watch上的侧面按钮,然后向右滑动Power Off。再次按住侧面按钮将其重新打开。这可能只是临时修复。
- 如果您的Apple Watch锁定并没有响应,请尝试同时按住侧面按钮和数字表冠至少十秒钟,直到看到Apple徽标。
- 在iPhone上打开Apple Watch应用程序,转到“ 我的手表”>“常规”>“软件更新”,并确保它是最新的。
- 尝试删除并重新安装引起问题的应用程序。在iPhone上打开Apple Watch应用程序,点击有问题的应用程序,然后将Apple Watch上的Show App切换为关闭。
- 有时,恢复出厂设置将消除此类故障。转到“设置”>“常规”>“重置”>“删除所有内容和设置”进行尝试,但是您必须再次设置Apple Watch。
Apple Watch未跟踪活动
苹果论坛上的一些用户表示,他们的Apple Watch无法正确追踪其运动,路线或心律。幸运的是,您可以检查一些内容以尝试解决此问题。
可能的解决方案:
- 在您的iPhone上,启动Watch应用程序,然后转到 My Watch(Tab)> General> Wrist Detection。如果尚未启用,请打开它。此外,请确保在iPhone上的“设置”>“蓝牙”上启用了蓝牙。
- 确保您的Apple Watch腕部不太松动。调整表带可能有助于手表更好地跟踪您的活动。
- 当Apple Watch使用此信息来确定诸如消耗多少卡路里之类的信息时,请保持您的个人信息(例如身高和体重)更新。在iPhone上打开Watch应用,然后点击My Watch> Health> Edit。
- 在跟踪路线时,请尝试打开“锻炼”应用,并将设置从“ 快速入门步行”更改为“ 户外步行”。在您的iPhone上,转到设置>隐私>位置服务。将Apple Watch Faces设置为“ 使用时”,然后向下滚动至“ 系统服务”并启用与位置和距离跟踪有关的所有设置。
- 您的手表可能需要重新校准。通过在iPhone上打开Watch应用程序开始此过程。点击我的手表>隐私>运动和健身>重置校准数据。然后按照Apple的校准说明进行操作。
Apple Watch无法开启
Apple论坛上有多个 线程,其中包含有关Apple Watch设备无法打开,无法通过Apple徽标引导以及触摸时屏幕无响应的报告。
可能的解决方案:
- 如果您启用了Power Reserve,则手表不会响应手腕的移动或敲击。尝试按侧面按钮以查看手表是否会打开。
- 听起来可能很傻,但是请尝试为Apple Watch充电。电池可能已耗尽。
- 按住数字表冠和侧面按钮至少十秒钟以触发强制重启。如果出现Apple徽标,您就会知道自己做对了。
- 如果手表在重启后开机但从未完全启动,或者遇到红色感叹号,请与Apple支持联系,因为您可能遇到了无法解决的硬件问题。
通知未出现在Apple Watch上
您习惯在iPhone上查看和检查通知,当iPhone解锁时,通知仍会继续显示在其中,但是当它锁定或处于睡眠状态时,您应该在Apple Watch上收到这些通知。如果您想知道为什么在Apple Watch上没有收到通知,可能是因为Apple Watch已锁定,启用了“请勿打扰”或“手腕检测”已关闭。
解决方案:
- 如果您为Apple Watch设置了密码(在iPhone上完成),则当您不佩戴它,与皮肤失去接触或正在充电时,它将自动锁定。考虑删除密码或拉紧表带。如果您忘记了密码,则需要擦除Apple Watch。为此,请启动Watch应用程序,点击 我的手表>常规>重置>删除Apple Watch的内容和设置,然后点击以确认。如果您没有将iPhone与Apple Watch配对,请按照本页上的步骤删除手表上的所有内容。
- 如果是“请勿打扰”的罪魁祸首,则表盘上将显示月亮符号。向上滑动表盘,滑动至“ 设置”字目,然后点击“ 新月形”图标,以打开/关闭此功能。
- 如果您认为不再启用手腕检测,请在iPhone上打开“手表”应用程序,然后转到“ 我的手表”>“常规”>“手腕检测”。
Apple Watch无法更新
一些用户无法将其Apple Watch更新到最新版本的WatchOS。这已成为一个普遍的问题,以致苹果发布了官方步骤概述了您应该做什么。
官方解决方案:
- 重新启动-不要强制重新启动-与之配对的Apple Watch和iPhone。尝试再次更新Apple Watch。
- 如果安装不会下载或开始,请在iPhone上打开Watch应用程序,点击My Watch选项卡,然后转到 General> Usage> Software Update。 然后,删除更新文件,然后尝试再次下载并安装更新。
显示屏上的线
一些Apple Watch拥有者带他们到MacRumors分享他们的故事和图片,揭示了困扰其手表显示屏的垂直线条。线条非常模糊且难以看清,但它们同时影响了Apple Watch Series 2和Apple Watch Nike 。
官方解决方案:
- 与Apple联络并获得替换的Apple Watch,或者更换手表上的屏幕。根据上述线程中的其他用户,显示器上的线条通常是层压问题的结果。
Apple Watch自行进入飞行模式
关于Apple Watch如何在没有用户任何输入的情况下突然切换到飞行模式的问题,已经讨论了一个相当奇怪的问题。其他人则说他们的手表偶尔也会激活其他功能,例如夜间模式。
可能的解决方案:
- 将来的WatchOS更新可能会解决此问题。
- 取消配对Apple Watch,重新启动它,然后将其与iPhone重新配对。然后,继续使用它以查看是否再次触发飞行模式或任何其他功能。
- 通过在iPhone上打开Apple Watch应用并在“ 我的手表”>“常规”>“重置”>“擦除Apple Watch内容和设置”下,将Apple Watch恢复出厂设置。
- 如果您已在iPhone上打开飞行模式,则Apple Watch将反映更改。但是,当您使用iPhone时,它不会切换回去,因此您需要分别在Watch上将其关闭。