三星A8收不到银行短信怎么回事,怎么解决?
在这种情况下可以尝试下面的方法:
1.请尝试让其重新发送,检查sim卡状态,稍后重启手机再次接收。
2.建议更换其他位置尝试重新发送接收,排除是否为网络原因导致。
3.更换其他时间段再次接收。
4.核实手机中是否设置了短信黑名单功能,建议打开手机设定--呼叫/信息阻止-信息阻止列表-全部移除。
5.查看手机是否最新下载了第三方软件(安全卫士类,系统管理类),有可能是软件将短信拦截,建议将其卸载尝试。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.若无效,请备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置。
8.重启一下手机,看是否是信号问题。
如果不着急建议可通过以下的方式先排查一下:
1、建议可更换手机,查看是否能收发短信;
2、如果可以收发短信,建议重新插入卡到自己手机里,给自己发送短信息查看是否能收到;
3、如果不可以,建议可检查是否是sim卡的问题;
4、检查手机的短信中心号码设置是否正确。
如还是无法解决问题,建议可携带手机卡到当地的营业厅进行检测。如非上述情况,可联系归属地客服了解。
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