微信电脑版无法备份聊天记录-连接错误

windows版微信和手机微信均更新到最新版,使用电脑版备份聊天记录时,手机提示连接错误,在电脑上重试

操作方法

  • 01

    确保手机和电脑连接在同一个wifi中 请注意尽量不要使用小米路由器!

  • 02

    在电脑上打开控制面板——防火墙——关闭专用网络和公用网络的防火墙

  • 03

    重新尝试备份

  • 04

    备份完成后,重新打开防火墙,或点击“使用推荐设置”

  • 05

    【!以上操作不生效请看这里!】 此经验最初发布时的确解决了一部分人的问题,但时常有后台留言表示关闭了防火墙仍然不能进行备份。直到最近发现问题跟路由器型号有关。 本人不是微信开发人员,软件执行具体备份时使用的技术无从查证,但推测:微信和手机在出于同一WIFI下时,即处于同一个子网下,子网内的设备通过内网IP即可进行通讯。微信会直接通过内网IP地址与电脑构建TCP连接进行数据传输,故出现不能连接的问题时,原因多为防火墙导致 然而,最近发现有些高度定制化的路由器,以小米路由器3C为代表,即便设备处于同一个wifi,即设备处于路由器构建的同一个子网内时,同网段的设备依然不能直接通讯,无法使用IP地址ping通对方,对于这种路由器设计,本人表示无法理解。 故如上述操作仍不生效,请检查你的路由器型号,目前已知小米路由器3C不支持,华为荣耀路由器没测过,  但可以肯定的是如XX-Link之类的传统路由器是可以支持的(除非路由器内部设置了vlan)

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