淘宝云标签产品的考试开通打标以及使用方法教程
今天带给大家的是淘宝云标签是由天猫、淘宝官方出品的商家权益保障工具。通过售后综合指标、维权止损、投诉及预警的方式，对消费者订单进行分层打标管理及应用，达到平台与商家联合共治保障商家权益的效果。
根据订单进行场景化打标，包括虚假退货、退货少件、退货掉包等
打标后会立即反馈其他商家感知。来辨别买家的是属于哪一类的人群。(看来以后那些信誉差的买家日子就难过了...)
操作方法
- 01
首先我们先了解一下开通云标签的步骤，一般来说达到要求的卖家都会收到这样考试邀请的链接，可以在千牛系统消息中查找，如没有收到邀请的卖家也可以通过链接来进行考试，获得使用云标签的权限。
- 02
那么我们如果来进行考试呢，首先你得找到一个考试入口。看下面图例
- 03
在店铺后台-营销中心-店铺营销工具-左侧看到-友情链接有个云标签入口，这是官方方便大家找到的入口。点击进入后可以看到考试链接。
- 04
在考试中有28道题目，95分及格，相信只要大家认真都可以通过的，（注意在考试前记得一定先绑定店铺哦，否则云标签功能暂时不会生效的）
- 05
通过考试链接进入界面后，看到云标签图标，点击进入，如下图所示
- 06
我们点击去考试，弹出以下界面，如果你准备好了，就点击开始答题吧...go gogo
- 07
答题分别中英双语，时间为一个小时，这时间算是很宽的，小编测试是完全够用的。
- 08
答完后，点击右下角交券即可，如果你95就及格了，及格后就能获得一个云标签标志。
- 09
有了云标签标志后，我们就可以给店铺内的每一个会员打上不同的标签了，具体怎么打大家往下看。
- 10
在打标签前，我还得和大家讲解一下云标签的使用和功能。在什么样的情况下可以使用是有一定规定的。 1、使用云标签的必要步骤 打标标签 第一步：输入想要打标的会员名 第二步：选择想要打标的订单 第三步：选择订单对应发生的风险场景 第四步：确认授权旺旺举证号 第五步：点击提交完成打标 2、使用云标签每个步骤的注意事项 1）云标签的打标对象是订单。 2）云标签只能对近30天内的订单进行打标。 3）云标签打标需要授权小二查看近75天内与买家的聊天记录 4）云标签打标提交后可以到【历史打标】处查看自己的打标记录。
- 11
了解上面内容后，下面我们来进行一个打标测试吧，首先们打开千牛聊天窗口。找到一个会员聊天窗口，点击箭头处小黑圆点处，可以看到最下面有一个举报按纽。
- 12
点击云标签，选择订单号，然后他在店铺的动作和理由，这样就可以为这个会员打上标签了，如果这个顾客行为是恶裂的，云标签功能会反应到其它店铺，因为他这个功能是全网通用的，淘宝目的就是为了营造一个良好有信用的购物平台环境。
- 13
好了，说了这么多，相信大家都会了吧，写的有点长了，就这样结束吧！