花几小时解决一个变态的网络故障
操作方法
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网络结构是很简单的,一个猫,一个路由,一个交换机。现象:一台电脑A上网缓慢,ping www.fmdzw.com返回的时间是多时是2000-4000ms,用同局域网的另一台电脑B(即服务器)来ping www.fmdzw.com返回时间是45ms左右,很正常。解决过程:1)由于另一台电脑ping 外网是正常的,即认为是电脑A本身的原因造成的。通过360和金山等软件修复系统后故障依旧。2)用检测器检查了网线是没有问题的,把网线接到自带的笔记本上,ping外网是正常的。3)由以上两项作为依据判断应该是系统的问题,备份系统后重新做了个系统。再ping外网,故障依旧。由此推论是:网卡有问题。4)换上USB的网卡,装好驱动再试,故障依旧。此时头真痛了,真没遇过这样的故障,超级的变态,幸好今天没有太多的客户电话打进来,可以静心来想这个折磨人的问题。5)实在没有办法了,死马当活医,BIOS放电,清尘,换电源,换内存,再换PCI的网卡。但故障依旧。6)实在没有办法了,只好换主机了。更换一台主机后,才发现存在同样的问题。那实在怪事了,同一条网线用我的笔记本是正常的,而其他三台电脑都是不正常的。此时,感觉之前所做的功夫都是白费的了,因为不太可能是电脑的问题了。再去其他的电脑ping外网,发现同样是有问题的。如此而来,只有我的笔记本和电脑B是正常的,其他电脑都是不正常的。7)从以上种种现象来判断,很有可能是内网病毒攻击造成的。所以我把电脑A的网线直接接到路由上,而把路由上的其他的内网全部拨掉。再用电脑A来测试,仍然是有问题的。而用我自带的电脑测试则正常。故怀疑是路由的问题,更换一个路由后再用电脑A测试,终于正常了。再到其他房间用其他电脑测试,一切正常。
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