天猫淘宝如何自动给买家发送验收提醒和发货提醒
天猫淘宝商家如何自动给买家的旺旺中发送验收提醒和发货提醒,相信大家在购物过程中经常会收到这样一个贴心的信息吧,今天我就教大家来实现这个功能,相信在场的很多淘宝卖家都需要这样的功能提醒。看以下示例图
操作方法
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首先我们打开一个聊天窗口,在聊天窗口中我们可以看到下面有红包的图标。
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我们点击红包图标进入
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弹出一个授权提标的界面,我们点击确定。
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我们进来看到客户服务平台,可以在设置中找点击开启,因为第一次他是没有开启的状态。写上自己要发送的内容。
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开启后,我们在相对应的回复中写上我们要发送的话语,这是发给顾客的话。当物流订单有更新时,它会根据你设置的时间来进行发送到买家的旺旺上。
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以下我做一个示例吧,内容大家可以根据自己的店铺来写。
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当设置完订单提醒外,还可以设置退款退货的信息内容,这样真的很方便,节省了时间和人本成本。这个功能淘宝已经在走智能化运营的方向了。大大的提高了效率。
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