宽带连不上网的解决方案

我们在使用宽带时,有时候会出现宽带连接不上,打不开网页等情况。宽带连不上网该怎么解决呢?本人将详细介绍宽带上不去网的解决方案。

光猫LOS灯闪烁红灯

  • 01

    电脑右下角的网络连接图标出现一个黄色的感叹号,这时就说明我们的宽带连接有问题,没有宽带信号。需要检查看是否是宽带故障。可以去查看光猫上的LOS灯是否为红灯,如果闪烁红灯,则表示宽带线路不通。

  • 02

    在LOS灯闪烁的情况下,可以轻轻的将光纤线路从光猫上拔掉,然后使用棉签轻轻擦拭光纤尾插的头部。擦拭干净后,再次插入光猫上,查看LOS灯是否变绿。 需要注意的是,光纤线路一般为玻璃纤维,不要对折。在插入时,有一个卡扣要对准才可以插入。

  • 03

    如果擦拭后,LOS灯依旧为红灯,说明则为宽带线路问题。可以直接拨打运营商的客服电话,询问是否所在小区是否有故障信息,如果没有的话可以申请维修。

  • 04

    如果不方便打客服电话,也可以去附近的宽带运营商营业厅,告知工作人员家里的宽带有故障,登记下地址。营业厅会安排工作人员上门解决。或者通过运营商的官网在线提交故障申报信息。

宽带连接显示红叉

  • 01

    宽带无法上网,有一种情况是,宽带连接旁边有一个红色的“×”号,这表明电脑与宽带的连接断开。

  • 02

    可以检查宽带连接是否被禁用。在右下角的宽带连接图标上,点击右键。选择“打开网络和共享中心”。

  • 03

    点击右侧的更改适配器设置,查看本地连接的状态是否正常。如果显示的是“已禁用”,这时我们在图标上右键点击选择“启用”即可。

  • 04

    如果宽带连接没有被禁用,可能是网线插孔松动,或者连接的网线故障。可以自己尝试将网线的水晶头拔下,在重新插上。或者换一根网线尝试。 这种情况也可以通过查看网络下的其它设备是否可以正常上网,来排查。如果其它设备上网正常,那肯定是网线的问题,直接换一根网线连接即可。

出现错误代码

  • 01

    在没有使用路由器,或者不通过路由拨号上网时。出现错误代码,如果错误代码678或者651(这二个代码的原因是一样的,只是不同的电脑系统显示的代码不同),说明是宽带线路的问题,可以联系运营商解决。

  • 02

    如果出现的错误代码提示为691,说明输入的宽带账号密码错误。直接拨打运营商的客服电话,提供个人身份证等信息,核实身份后,客服会告知正确的账号和密码,然后进行登录即可上网。

(0)

相关推荐

  • Win8系统使用承载网络方式共享无线实现手机上网的解决方案

    操作步骤: 1. 首先确认无线网卡开关开启,驱动程序已成功安装,无线网络功能可正常使用。 打开 控制面板---查看网络状态和任务,点击左侧的“更改适配器设置”,确认这里有“Wi-Fi”网络连接。如下图 ...

  • 解决宽带路由器无法上网和网速不稳的办法

    宽带路由器现在已经是非常普及了,整体上的设置也越来越简便。但是很多用户都会发觉上网时碰到不少问题,例如连接速度不稳定或无法在QQ上传送文件就最常见。你是否也遇过类似的烦恼呢?下面就来介绍一下几个常见的 ...

  • Windows10系统相关应用连不上网的解决方案

    Windows10系统相关应用连不上网的解决方案 具体方法如下: 1.按住键盘的Win键+X; 2.选择命令提示符(管理员); 3.在命令提示符中输入或粘贴(netsh winsock reset); ...

  • win10系统怎么新建宽带连接拨号上网

    现在大部分电脑都是win10系统,有些新用户不知道怎么新建宽带连接拨号上网,接下来小编就给大家介绍一下具体的操作步骤.创建宽带连接1. 首先第一步先点击任务栏[网络]图标,接着在弹出的菜单栏中根据下图 ...

  • win10 自动联网 自动宽带连接 拨号上网win10

    win10 自动联网 自动宽带连接 拨号上网win10 上网 操作方法 01 在计算机中找到[C:\Windows\SysWOW64\rasphone.exe] 创建快捷方式(放在桌面上方便)可以用 ...

  • 如何用宽带连接拨号上网

    如何用宽带连接拨号上网呢?下面小编来教大家. 操作方法 01 首先,我们打开我们的电脑,然后我们点击开始,之后我们点击设置: 02 弹出的界面,我们点击网络和Internet: 03 之后我们点击拨号 ...

  • 联通宽带电脑不能上网怎么办?

    电脑是我们生活中经常使用的物品之一,那么大家知道联通宽带电脑不能上网应该怎么办吗?接下来这篇指南将告诉你答案. 操作方法 01 联通宽带电脑不能上网,我们首先要检查一下电脑上的网线接口有没有插好,在主 ...

  • 为什么小度wifi手机能连接但是不能上网的解决方案

    Win7的童鞋们请跟着我一步一步做,三张图片帮你解决这个问题。 首先,按照正常程序下载并安装好小度WIFI的驱动(下载地址:www./softs/109552.html), 然后把你可爱的小度WIFI ...

  • 解决四种宽带路由器不能上网故障

    因为配置有误而造成路由器产生故障这是最常见的问题,就是指因为路由器的设置不当而导致的网络不能正常运行,例如线路两端路由器的参数不匹配或参数错误,又或者是路由掩码设置错误等。 有关配置错误是非常复杂的问 ...