微博内容运营方案（如何做微博运营）【百科全说】

一、生产端改进

1、V服务

由于微博是公开流量，V服务可通过私域流量池的构建进一步增加大V与粉丝的粘性，强化账号价值，同时提升大V产出原创内容的意愿。

微博平台了很多针对内容生产者商业变现的途径，用以鼓励原创优质内容创作。曾经的微博内容中营销广告多见，缺乏用户心智的触达，需引入深入的垂直化领域内容，如今通过红人橱窗、V会员、创作者平台等功能不断丰富内容生产者的商业化模式。

2、KOL价值引导

内容生成侧，需深入垂直领域挖掘优质账号，带动优质内容生产，并给予原创优质作者流量激励政策。与此同时基于人群和场景设计对用户的价值图谱。通过KOL内容机制，塑造有趣个性友好可信任热门话题日常感价值观输入生活感对原创内容激励引导。针对用户价值对KOL有方向的引导、培训，从而提升用户互动率与对KOL的信任度，提升消费规模的同时建立社区心智。

3、内容生产“便利度”

1）原1-10万粉丝量的小型KOL内容点击率偏低，粉丝互动量不足导致心智影响力不够突出，于是在产出侧通过活动和内容激励计划降低内容创作门槛，为优质内容给予流量分配倾向策略

2）加强KOL效益产出。通过微博公私域（粉丝群、仅粉丝可见）传播、微博橱窗直接加入购物车、奖励计划、粉丝内容征集、粉丝数据内容数据分析工具、头部账号榜单建设增加透出率。

3）打通与广告营销平台的联系，优质营销内容通过联合大VKOL进行二次包装再次同步粉丝

4）活动营销。通过活动型内容提升大V参与话题的规模和活跃

二、消费侧

1、针对不同人群、不同活跃度、不同关注深度的用户进行需求图谱设计

在用户侧基于人群和场景设计对用户的价值图谱，明确有效的优质内容，从而提升用户互动率与用户的消费需求满足度。

对于首次访问用户提示关注大V，推送搞笑类、明星类受众较广的榜单内容；针对长尾低关注用户，关注此种用户行为活活跃的方向与话题进行推送；针对沉默用户偏向推送“抽奖”等参与门槛低的活动以达到召回目的。

2、“顶部”和“底部”用户营销策略改进

重点关注首次访问用户和长尾低关注用户的推送效果——停留时长。针对这两种用户的用户标签、挖掘能够有效增加参与度PV的关系，增强推荐的相关性，完成有效推送，赋予用户惊喜的内容价值。

二八策略告诉我们，最有可能形成提升的位置是金字塔的顶部与底部。因此集中针对关注心智较强的用户和低关用户【人均曝光内容小于10】并对其进行营销策略改进，是短时间内提升推送效果的有力途径。

3、拓展关系价值

用户的社交关系链条是至关重要的。用户关注了哪些人是最直观反映用户标签、喜好的内容数据。

因此，我们可以根据用户的关注数据、点赞数据或其他行为数据为其拓展潜在的新关系（猜你喜欢）。

与此同时，用户关系链条中的人关注、点赞、搜索的内容很大概率也是能影响该用户的内容，因此微博在搜索栏位置提示（你的朋友也搜索了XX）通过这些途径可提升用户人均优质关系数，基于优质关系提升内容推荐相关性，从而达到提升内容消费的目标。

4、专注“互动率”做文章

根据用户价值图谱，提升用户互动效率，完善体验感，增大互动欲望。相关的设计比如“最近常访问”的账号提示，强化主动回访，方便加固用户与感兴趣的博主成为强关系链路，以便增强互动心智。

三、分发侧投放能力

1、分发效率

对搜索、猜你喜欢、个人主页、微博群消息、场景拆分、关系链条建设、关联阅读、内容相关性推荐、爆款传播。并结合新内容发布者联合不同人群用户在广场进行“超话”和“tab话题“投放测试。比如针对节日或热点事件等话题进行10次左右10万人群投放，观测投放结果。

2、增加垂直化内容露出

· 针对小型KOL的UGC内容聚合话题或活动，增加露出，并推荐关注话题缩短与受众之间的距离

· 上线美妆、视频、美食等20个垂直频道领域

· 收割小红书等外部优质内容账号进行内容服务、粉丝服务、品牌服务

· 拓展话题场景，营造社区氛围。通过榜单、品牌日、粉丝群、抽奖活动强化用户拉新、促活。

四、方法论总结：

综上一系列方式改进可以达到用户规模提升（DAU）、内容消费规模提升（PV）、KOL账号参与度、7日留存率提升、用户访问深度、人群分群投放拉新能力。

结尾处来回顾一下方法论。

提升UV的策略包括——提升用户价值、完善触及手段、塑造微博心智、博外粉丝倒入、设计沉没成本

提升PV的策略包括——基于博主粉丝关系提升用户体验与阅读效率、基于用户画像提升推荐效率、用户分群以设计不同用户路径、拓展用户的参与场景、同时好内容放大权重以强化社区氛围。

本文由作者@PM小青柑在PMCAFF社区发布，转载请注明作者及出处。

微博内容运营方案（如何做微博运营）

相关推荐