苹果iOS 13更新失败怎么办?

▲iOS 13更新失败大部分原因来自于软体问题。(图/翻摄自Apple官网)

陈心怡/外电报导

苹果20日正式推出最新iOS 13更新版本,但有些人却碰到更新失败问题,外媒整理出四大更新失败解决方法,供大家试试。

1.删除并再次更新

最简单的方法之一,就是重新安装更新。从设定>一般>iPhone储存空间,点选删除iOS更新,并重新下载即可。

2.管理iPhone储存空间

iOS更新失败的最常见原因之一还有储存空间不足。储存空间不足的用户同样需要在设定>一般>iPhone储存空间中,查看应用程式、照片或影片所占用的空间,并删除清理一些档案。

3.「无法检查更新」错误

苹果官方并没有给这个错误提供过多解释,只表示「在检查软体更新时,发生了一个错误」,解决这问题最简单的方法就是重新开机,以及尝试使用不同的WiFi网路来更新。

4.iTunes或Finder更新(Catalina)

如果以上所有方法都失败,苹果建议用户透过iTunes进行更新(macOS Catalina则可以通过Finder应用程式更新)。用户将设备和电脑连接后,打开iTunes或Finder选择设备,点击概要(Summary),然后点击检查更新(Check for Update)即可。

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