三星s6里视频聊天里看不到自己或听不见声音怎么办?
建议按照如下步骤进行操作：
1.可进入相机-照相模式-设定（点击小齿轮图标）-重置-重置照相机设定；
2.进入手机设置-应用程序管理器-全部-点击相机/微信-清除数据；
3.若听不到声音，查看手机是否是静音状态，再拨打电话检测手机话筒是否正常；
4.若以上操作无效，请重进登录应用连接不同联系人尝试；
5.卸载应用重新安装尝试，下载最新系统版本尝试；
6.备份手机数据，恢复手机出厂设置；
如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
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