三星s6打不出汉字或不出现键盘
建议尝试以下操作:
1.检查使用的是否为自带输入法。若不是,请切换自带输入法尝试。操作:设定-语言和输入-默认-选择"三星输入法"。
2.查看手机设置~语言和输入法,里面看看是不是有问题,如果不行只能连电脑,用360手机管家在电脑上下载输入法装手机上
3.备份手机数据(电话簿、核实手机中是否安装新的输入法或者第三方软件导致、图片等),让手机恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置)
4.建议您将其卸载,关机重启手机,若还是打不了字,就重新下载一个输入法软件。
5.清除键盘数据尝试:打开手机设定-应用程序管理器-全部-三星中文输入法-清除数据。
6.若无效,请备份手机中数据,然后恢复出厂设置(设定--重置/隐私权--恢复出厂设置)。
若问题依然存在,建议携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师检测,服务中心查询地址: http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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