双重验证换手机号怎么办
apple id双重验证更改手机号或者已经被激活锁锁定的相关解决方法
如果登陆双重工验证的手机还能正常使用,并且可以正常发进入设置页面,操作如下:
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从 iPhone、iPad 或 iPod touch 上: 在 iOS 10.3 或更高版本中: 前往“设置”>“[您的姓名]”。 轻点“密码与安全性” 在 iOS 10.2 或更低版本中: 前往“设置”>“iCloud”。 轻点您的 Apple ID 用户名。 轻点“密码与安全性” 在 Mac 上: 前往苹果菜单 >“系统偏好设置”>“iCloud”。 点按“帐户详细信息”。 点按“安全性”
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点按“编辑”,如果要添加电话号码,请点按“添加受信任的电话号码”,然后输入电话号码。选择是通过短信还是自动语音电话来验证号码,然后点按“继续”。要移除受信任的电话号码,请点按要移除的电话号码旁边的 。
如果您使用的设备已经无法打开锁屏或者已经成为激活锁模式(提示已被xxx账户锁定,要求激活)
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首先,这种情况下就只能求助客服了~官方客服电话4006668800
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致电之前先准备好以下资料照片: *提供购买时的正规发票(不是国行设备的话,是哪个国家版本就提供哪个国家或地区的正规凭证,比如香港的提供小票,美版的可以提供刷卡记录,大陆的只能提供发票,手撕票和刷卡记录都无效的)如果是补开的发票的话,需要用签字笔写上序列号或IMEI和购买日期 *设备的盒子背面贴标签位置的清晰照片(尤其是序列号和IMEI的位置一定要清晰,否则有可能被退回) *保修卡贴标签页面清晰照片(还是序列号和IMEI的位置一定要清晰) *设备提示激活的页面 资料照片必须有发票,盒子和保修卡有其中一个即可
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致电之后客服会给你的邮箱发送一封邮件告诉你上传资料 直接回复邮件并将拍好的照片以附件形式上传(照片尽量不压缩以原图上传)
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解决周期大概在2-7天左右,邮箱会受到邮件告知你结果 建议如果不方便收邮件的话,每隔一天打一次客服电话
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如果上述所有的凭证(发票/包装盒/保修卡)你都没有的话就要求助第三方了,第三方一般会有两种方式解决,一种是给你把账号移除掉,你自己申请个新的就好了,另一种是换主板,但是要注意,如果第三方给拆机换主板的话手机就没有保修了