阿里巴巴国际站如何回复询盘和生成报价单
询盘是阿里巴巴国际站的买家和供应商沟通交流的渠道,买家在国际站搜索平台搜索到心仪的产品后点击详情页面的Contace Supplier即可留言,留言信息以邮件形式发送至供应商主账号/子帐号的企业邮箱,并展示在询盘处
作者:为主的祥助
操作方法
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询盘位置:My Alibaba-我的快捷入口-询盘或商机管理中心-询盘
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所有询价单:询盘处点击所有询价单,则会列出该登陆账号所收到的所有买家发送的询盘。如果是企业主账号登陆则能查看所有子帐号收到的询盘信息
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查看询盘:点开询盘查看询盘信息,左侧显示买家账号的联系方式和相关信息,右侧显示买家所查看和咨询的产品信息,点击可跳转到产品详情页
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生成报价单:点击生成报价单,分布设置最小起订量,支付方式,产品价格,产品规格等信息 注意:询盘的生成报价单使用率会被系统统计为线上报价单使用率,在产品管理-供应商诊断优化处可查看店铺线上报价单使用率和优秀供应商线上报价单使用率情况,最好询盘都生成一下报价单,促进买家下单率,也能提升线上数据积累
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立即下单:点击生成报价单后买家收到您的回复能看到 立即下单按钮 未生成报价单:回复询盘后买家只看到文字回复,无立即下单按钮,该询盘状态为跟进中 已生成报价单:生成报价单后回复询盘买家能看到立即下单按钮,该询盘状态为已报价 立即下单按钮某种意义上也算能促使买家下单,建议每一个询盘生成报价单
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阿里云邮箱:询盘右侧的栏目是阿里云邮箱,初次使用可能会搞迷糊 阿里云邮箱是该登录帐号的企业性质邮箱,你收到的询盘都是存储在该阿里云邮箱内的
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垃圾询价:系统对部分询盘会根据其判断机制自动划分至垃圾询价处,可能该买家对多家供应商发送过系统认为不友好的询盘或其他广告信息 询盘信息处查看买家信息也可查看该买家曾发送过多少条垃圾询价,有时间的话垃圾询价也可以回复一下,不过似乎垃圾询价不会统计入询盘的回复比例和数据
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询盘回复模板: Dear 客户名, Thanks for your inquiry and I'm delighted to quote the price for you! I am pleasure to get to konw that you are presently on the market for 产品名称,and as a specialized manufacturer and exporter for this product in China,we sincerely hope to establish business relations with your esteemed corporation. The price is as following: 100pcs: 6.9$/pc 200pcs:6.5/pc What is your idea about our price? If any further question ,please don't hesitate to contact me. Thanks with best regards,looking forward to hearing from you soon ——你的名字 产品规格在生产报价单处填写,询盘回复处可不写