Adobe Creative Cloud验证邮箱时收不到验证信息怎么办?
相信很多小伙伴都有在使用Adobe Creative Cloud,在使用过程中,相信很多人都会遇到以下问题:打开Adobe,下载其他Adobe程序时,需要我们验证邮箱,但我们却收不到验证信息,那么这个问题怎么解决呢?下面小编就来为大家介绍解决方法。
具体如下:
1. 出现下图所示页面,就是提示我们要验证邮箱,但我们一直收不到有验证信息的邮件。
2. 要想解决这个问题,就需要删除Adobe Creative Cloud记住的Adobe ID,并重新注册一个账号。
首先,进入路径“ C:\Users\User name\AppData\Local\Adobe\OOBE”,将其中的文件“opm.db”删除。该路径中的“User name”需要我们改成自己的电脑用户名。
3. 如果出现下图所示窗口,是因为该文件正在被运行,所以无法删除。
4. 退出Adobe Creative Cloud,再返回电脑合作面,右键桌面状态栏,在弹出选项中点击“启动任务管理器”。
5. 选中下图箭头所指进程并右键,在弹出选项中点击“结束进程”。接着,我们再进入第二步中的路径,就能将文件“opm.db”删除了。
6. 然后我们打开Creative Cloud,点击“Adobe ID”,输入相应信息注册一个新账号,之后所有应用程序就都能下载了。
7. 在下载非常大的程序时,往往会伴有一些缓存,这时候就需要我们改变文件存储的位置。
点击页面右下角的三个点图标,然后再在页面中依次点击“Creative Cloud”-“Apps”,根据自身需要将存储位置修改好。修改完后,再点击“保存”,之后我们就可以下载所有程序了,并且下载完后就能马上去激活。
以上就是小编为大家介绍的Adobe Creative Cloud验证邮箱时收不到验证信息的解决办法,希望能帮到你~